Requirements: French
Company: WorldWide People
Region: Corbeil-Essonnes , le-de-France
Technicien Assistance Utilisateurs LINUX assistance utilisateurs ayant une exprience en helpdesk et suivi de procdures. BRUYERE LE CHATELDans le cadre du renforcement de nos quipes au Centre de Calcul, nous recherchons 2 prestataires pour une prestation d?assistance utilisateurs ayant une exprience en helpdesk et suivi de procdures dans un environnement Linux.La prestation consiste :? Rpondre aux appels des utilisateurs en suivant des consignes prcises.? Traiter, suivre et clturer les incidents et demandes dans l?outil de ticketing.Profil Recherch :? Exprience en helpdesk et suivi de procdures dans un environnement Linux.? Nationalit franaise obligatoire pour accder aux donnes sensibles.Comptences techniques :? Bonne connaissance des outils helpdesk (ticketing, wiki, suivi de procdures).? Bonne application des consignes techniques.? Connaissance du systme LinuxQualits personnelles :? Sens du service et orientation utilisateur.? Rigueur, ractivit et capacit d?adaptation.Localisation : Bruyres-le-ChtelTltravail : NonJours de prestation : du lundi au vendrediLes profils techniciens support helpdesk IT bureautique, prparateur de postes ou masterisation Windows ne correspondent pas cette recherche.Profil candidat:Technicien Assistance Utilisateurs assistance utilisateurs ayant une exprience en helpdesk et suivi de procdures. BRUYERE LE CHATELDans le cadre du renforcement de nos quipes au Centre de Calcul, nous recherchons 2 prestataires pour une prestation d?assistance utilisateurs ayant une exprience en helpdesk et suivi de procdures dans un environnement Linux.La prestation consiste :? Rpondre aux appels des utilisateurs en suivant des consignes prcises.? Traiter, suivre et clturer les incidents et demandes dans l?outil de ticketing.Profil Recherch :? Exprience en helpdesk et suivi de procdures dans un environnement Linux.? Nationalit franaise obligatoire pour accder aux donnes sensibles.Comptences techniques :? Bonne connaissance des outils helpdesk (ticketing, wiki, suivi de procdures).? Bonne application des consignes techniques.? Connaissance du systme LinuxQualits personnelles :? Sens du service et orientation utilisateur.? Rigueur, ractivit et capacit d?adaptation.