Requirements: Italian
Company: Groupe Clarins
Region: Bologna , Emilia-Romagna
La figura dellOrder Specialist si occupa di eseguire le operazioni riguardanti la gestione e il controllo degli ordini e dei resi; ha un contatto diretto con i clienti. Si occupa anche delle attivit legate al customer care service, eseguendo tutte le operazioni riguardanti la gestione e il controllo delle problematiche relative agli ordini.Responsabilit primarie: Controllo e gestione degli ordini ricevuti da agenti/ Stores/Boutiques; Inserimento manuale di ordini vendita/gratuiti; Controllo delle condizioni commerciali vigenti; Trasferimento degli ordini; Gestione dei resi e registrazione contabile degli stessi; Raccolta delle segnalazioni ricevute da clienti/agenti; Gestione e controllo di tutte le problematiche relative alle spedizioni; Gestione smarrimenti spedizioni, consegne colli non integri e/o giacenze presso trasportatore; Esecuzione dei movimenti contabili (reintegri, note accredito-addebito, prenotazioni ritiri corrieri); Verifica delle richieste resi relativamente a referenze, codici EAN e indicazioni anagrafiche; Verifica la correttezza dei prezzi di rientro merce/abbattimenti applicati. Background che include anni totali di esperienza - Esperienza pregressa nel settore vendite e inserimento ordini/resi; - Conoscenza delle regole generali della contabilit. Competenze tecniche - Ottima conoscenza del pacchetto Office Lingue - Conoscenza della lingua inglese; - Gradita conoscenza della lingua francese. Competenze trasversali e di leadership - Doti di precisione e di affidabilit; - Capacit di lavorare in gruppo; - Capacit di coordinamento le funzioni aziendali collegate; - Precisione e affidabilit.Addetto/a Back Office: Filiale di Imola - Sostituzione maternitRicerca Customer Service Specialist - Castello D''Argile (BO)Castello d''rgile, Emilia-Romagna, Italy 1 month agoSan Lazzaro di Savena, Emilia-Romagna, Italy 1 month agoSantAgata Bolognese, Emilia-Romagna, Italy 1 week agoOrdine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili di Bologna Avviso di mobilit esterna volontaria per la copertura di n. 1 posto con profilo professionale area assistenti ex b1Bologna, Emilia-Romagna, Italy 1 week agoCalderara di Reno, Emilia-Romagna, Italy 15 hours agoBologna, Emilia-Romagna, Italy 1 week agoIMPIEGATA/O ADDETTA/O AD ATTIVITA'' COMMERCIALIGranarolo dell''Emilia, Emilia-Romagna, Italy 1 week agoCasalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italy 14 hours agoSan Lazzaro di Savena, Emilia-Romagna, Italy 14 hours agoAddetto/a gestione interventi - categorie protetteSan Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italy 1 week ago#J-18808-Ljbffr