Requirements: Dutch
Company: Group Daenens
Region: Bruges , Flanders
Als Facility Cordinator ben jij het aanspreekpunt voor facilitaire vragen van al onze interne klanten. Je zorgt samen met het Facility Team voor de verwerkingen van de verschillende facilitaire disciplines (wagenpark, patrimonium, telefoniesysteem,) Mede dankzij jou kunnen onze klanten zich focussen op hun core business.
- Je bent een echte people person op wie de collegas kunnen vertrouwen. Samen met hen werk je toe naar een tevreden klant.
- Je bent iemand die van aanpakken weet in een technische omgeving.
- Je voert de taken uit met oog voor de doelstelling binnen de opgemaakte planning.
- Je bent verantwoordelijk binnen jouw project voor goede communicatie met alle betrokken partijen.
- Je gaat op zoek naar project gerelateerde informatie en hebt hiervoor contact met zowel interne diensten als externe leveranciers.
- Je gebruikt dagelijks het Facility Management System (FMS) en als key user sta je in voor de input van data, het beheer en de verdere ontwikkeling.
- Je ondersteunt de klanten en bent de contactpersoon voor de dagelijkse vragen.
Taken en verantwoordelijkheden
Operationele taakuitvoering:
- Je cordineert de werken met externe technische partners voor kleine elektrische en sanitaire installaties, decoratiewerken,
- Je zorgt voor controles van de uitgevoerde werken bij de klanten.
- Je bemant de supportafdeling via FMS, telefoon en per mail en behandelt de meldingen met de juiste prioriteit.
- Je zorgt voor de nodige ondersteuning bij projecten.
- Je staat in voor een feilloze opvolging van het onderhoud van de gebouwen (HVAC, laagspanning, brandpreventie en bestrijding, liften, sanitaire installaties, loodgieterij, inbraakbeveiliging, camerabewaking, toegangscontrole,).
- Je biedt ondersteuning op vlak van informatica en telefonie.
- Je doet plaats bezoeken om problemen op te lossen of te wijzigen.
- Je staat in voor prospectiebezoeken en geeft feedback aan de klanten.
- Je bent de on-site cordinator van projecten.
- Je staat in voor het beheer van het wagenpark.
Administratie:
- Je zorgt voor de administratieve afhandeling van de facilitaire dienst (offertes opvragen, bestellingen plaatsen, controle van prestaties van externe leveranciers en hun facturen, adviezen geven, problemen onderzoeken,)
- Je staat in voor de opvolging van de wettelijke administratieve verplichtingen omtrent het patrimoniumbeheer.
- Je kan ingeschakeld worden in het beheer van de technische documentatie (wettelijke voorschriften, plannen, handleidingen, werkinstructies, databeheer gebruikers, werkposten,)
- Je staat in voor het up-to-date houden en continu optimaliseren van de operationele processen.
- Evaluatie en rapportage: je rapporteert continu de stand van zaken aan je klanten en je verantwoordelijke.
Jouw profiel
- Je hebt bij voorkeur genoten van een afgeronde bachelor opleiding, een technische opleiding of gelijkwaardig door ervaring.
- Je beschikt over een rijbewijs B.
- Je kan zelfstandig maar ook in team en onder druk werken.
- Je werkt nauwkeurig en bent sterk in een strikte administratieve opvolging.
- Je bent communicatief sterk en beheerst het Nederlands en Frans; kennis van de Engelse taal is een pluspunt.
- Je bent klantgericht, proactief en flexibel.
- Je bent analytisch en kan snel verbanden leggen. Hierdoor kan je goed organiseren en cordineren met de juiste prioriteiten.
- Je bent bereid om nu en dan verplaatsingen te maken over heel Belgi.
Ons aanbod
- Een veelzijdige en uitdagende functie met heel wat leermogelijkheden.
- Een jong en enthousiast team.
- Een marktconform salaris met extralegale voordelen: firmawagen met tankkaart, gsm, laptop, maaltijdcheques...
- Arbeidsovereenkomst: onbepaalde duur
- Plaats tewerkstelling: Brugge