Requirements: Italian
Company: Orienta Filiale di Firenze - Divisione Altro Lavoro
Region: Novate Milanese , Lombardy
Orienta Spa- Societ Benefit, filiale di Firenze ricerca per societ Italiana che opera nel settore dello student housingun / una FRONT OFFICE AGENT da inserire nella struttura di NOVATE MILANESELa figura far parte del Team del Front Office e si occuper di :Check-in e check-out secondo gli standard aziendali;Inserimento dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all''interno dei gestionali;Fatturazione e supporto all''amministrazione;Gestione e chiusura della cassa giornaliera e del fondo cassa;Programmazione e consegna delle chiavi delle stanze;Notifica degli arrivi attesi e predisposizione della relativa documentazione;Gestione delle lamentele della clientela;Gestione dell''App aziendale, della e-mail e del centralino;Comunicazione con il team delle pulizie e della manutenzione per soddisfare le richieste pervenute;Conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale;Gestione del bar preparando bevande e servendo panini e snacks agli ospiti della struttura;Far rispettare le norme di sicurezza.Diploma o laurea;Precedente esperienza come FOA;Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (livello C1);Gradita conoscenza di una seconda lingua straniera;Conoscenza PMS alberghieri (la conoscenza di Mews sar considerata un plus);Capacit di adattamento, proattivit, curiosit e dinamicit.SI OFFRE : Contratto a termine con finalit di assunzione a tempo indeterminatoORARIO DI LAVORO : 40 ore settimanali, 5 giorni su 7, 8 ore + 30 minuti di pausa (apertura Reception dalle 7.00 alle 23.30)Creare un avviso di lavoro per questa ricerca#J-18808-Ljbffr