Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Burgdorf , Berne
Deine neue Verantwortung
Die Kunden und uns glcklich machen
- Kundenpflege und Kommunikation: Du gestaltest aktiv die Zusammenarbeit mit unseren Kunden inkl. Up & Crossselling, Anforderungsmanagement, Durchfhrung von Workshops. Du entwickelst innovative Anstze, um ihre Bedrfnisse zu bertreffen, und strkst durch Servant Leadership langfristige Partnerschaften.
- Projektmanagement: Planung, Organisation und Durchfhrung gemss definierten Prozessen. Du bist die Drehscheibe zwischen Verkauf, Entwicklung, Architektur, UX und Controlling. Du begreifst dich als Untersttzer, der Hindernisse beseitigt und Potenziale entfaltet.
- Qualitt sicherstellen: Du trgst die Verantwortung dafr, dass unsere Lsungen die hohen Erwartungen erfllen und unsere Kunden durch hervorragende Ergebnisse berzeugt werden.
- Projekterfolg: Termingerechte, qualitativ hochwertige und wirtschaftliche Abwicklung der Projekte inkl. Controlling, Verrechnung und Projektabschluss.
- Betrieb: Sicherstellung der vertraglichen Zusammenarbeit (Hosting, SLA, Supportvertrge) und Bearbeitung und Koordination smtlicher Supportanfragen. Erstellen von Up-/Crossselling-Offerten in Zusammenarbeit mit dem Verkauf
Deine Expertise
- Mehrjhrige Erfahrung: Du bist bereits seit mindestens 5 Jahren in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in der IT-Branche.
- Aus- und Weiterbildung: Idealerweise hast du eine technische Grundausbildung und eine Weiterbildung zum Bachelor in Informatik, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik absolviert.
- Projektmanagement: Fundierte Kenntnisse in Methoden und Tools (z. B. Jira) fr Planung, Steuerung und Nachverfolgung von Projekten.
- Kommunikation und Verhandlung: Fhigkeit, Erwartungen zu formulieren, Stakeholder zu informieren und Teams zu motivieren.
- Risikomanagement: Identifikation, Analyse und Minderung von Risiken; effektive Problemlsungen.
- Zeit- und Ressourcenmanagement: Effiziente Priorisierung, Budgetverwaltung und Erreichung von Projektzielen.
Deine Vorteile bei uns
- Gestaltungsspielraum: Bringe deine Ideen ein und setze sie eigenverantwortlich um bei uns wird Eigeninitiative geschtzt und gefrdert.
- Flexibles Arbeiten: Work Smart gestalte 80% deiner Arbeitszeit individuell, so wie es fr dich stimmig ist.
- Work-Life-Balance: Freue dich auf 5 Wochen Ferien, 2 Brckentage und einen Gesundheits-Coach mit Massageangebot.
- Moderne Arbeitsumgebung: Top ausgestattete Bros und die freie Wahl zwischen Mac und Windows.
- Weiterbildung und Entwicklung: Regelmssige Weiterbildungsevents und Untersttzung bei Fortbildungen.
- Starke soziale Absicherung: berdurchschnittliche Leistungen bei Krankheit, Unfall und in der Pensionskassenlsung.
Klingt das nach dem perfekten Match fr dich?
Dann schick uns dein komplettes Dossier zu. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Hinweis: Bewerbungen ber Personalvermittler/Personaldienstleister werden nicht bercksichtigt.
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