Missions
Contribuer au processus de liquidation des droits Analyser la carrire et les droits prestations Raliser la mise en paiement des prestations dues Raliser les oprations de recouvrement des prestations indues Raliser les oprations de mise jour des donnes clients Contrler la rgularit et la qualit du traitement des dossiers de particuliers Dclencher les procdures contentieuses l''encontre des particuliers dans le respect des procdures du Groupe Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, laccompagner et lorienter dans sa dmarche Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal dinterlocution adapt (courriels, courriers, entretien en face face, rseaux sociaux, chat, services en ligne et tlphoneProfil recherch
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