Requirements: Dutch
Company: TUI
Region: belgie, belgie, belgium ,
Wist je dat TUI Belgium de grootste Belgische toerismegroep is? Een jonge n hyperstabiele onderneming actief in touroperating, distributie n luchtvaart. Geef jouw (internationale) ambitie vleugels binnen ons bruisende team van duizenden gedreven collega''s. Met de verticale, horizontale en geografische doorgroeimogelijkheden zitten je carrireplannen meteen op kruissnelheid.
Ga bij ons de uitdaging aan met de TUI-smile op je gezicht: het symbool voor de waardering en tevredenheid van onze klanten, n van onze medewerkers.
Ben je klaar voor een spannende reis in de wereld van reizen en toerisme? Combineer je passie voor reizen met werk en creer onvergetelijke momenten als een van onze digitaal ervaren en behulpzame hotel- of servicevertegenwoordigers.
Als je een EU-paspoort hebt, bereid bent te verhuizen voor de duur van het zomerseizoen en Engels spreekt plus idealiter een andere Europese taal, lees dan snel verder!
Let op: we hebben posities beschikbaar zonder rijbewijs voor kandidaten die Deens, Nederlands en Frans, of Duits spreken. Voor anderstaligen is een geldig rijbewijs en een minimumleeftijd van 21 jaar vereist.
OVER ONS AANBOD - Seizoens- of vaste contracten beschikbaar met optionele winterwerkmogelijkheden.
- Particuliere ziektekostenverzekering bij Allianz of Sanitas inbegrepen.
- Accommodatie met eigen slaapkamer en rekeningen inbegrepen.
- Werkvergunningen, achtergrond- en/of medische controles geregeld en inbegrepen.
- Retourvluchten, bedrijfs iPad en uniform inbegrepen.
- Uitgebreide training aan het begin van het seizoen met accommodatie en salaris inbegrepen.
- Toegang tot gratis taallessen & de TUI Learning Hub om je te helpen je niveau te verhogen en je carrire te laten groeien.
- Plus een netto basisvergoeding van 825 tot 980 per maand + extra commissie van 400-500 bruto per maand zonder bovengrens.
- Tot slot, waarom zou je niet betrokken raken bij ongelooflijke lokale liefdadigheids- en duurzaamheidsinitiatieven zoals de TUI Care Foundation?
OVER DE FUNCTIE - Creer speciale momenten voor onze gasten, zorg dat ze zich welkom en gelukkig voelen en bouw een sterke band op met elk van hen.
- Ga in gesprek met gasten van over de hele wereld om hun behoeften in kaart te brengen en aanbevelingen op maat te doen.
- Hotel Reps promoten en verkopen onze ervaringen effectief om onze producten af te stemmen op de voorkeuren van de gasten, met als doel de verkoopdoelstellingen te overtreffen en de omzet te verhogen. Ze moeten ook bereid zijn om effectief om te gaan met veranderingen en uitdagende situaties om onze gasten de best mogelijke service te bieden.
- Service Support Reps gaan effectief om met veranderingen en uitdagende scenario''s en bieden cruciale ondersteuning bij spraakmakende gevallen en ziekenhuisopnames. Ze zorgen ervoor dat gasten de juiste zorg en hulp krijgen, inclusief persoonlijke interactie wanneer dat nodig is.
- Werk samen met collega''s, teams, leveranciers en partners van over de hele wereld en omarm onze diverse TUI-cultuur.
- Bewaak de voortgang met verkoop- en/of service-updates en feedback van gasten. Vier successen in het behalen van verkoop- en/of servicedoelen, het oplossen van problemen en het bieden van geweldige service.
OVER JOU - Een vriendelijk en empathisch persoon die van nature contact maakt met mensen en ervoor zorgt dat ze zich welkom en gesteund voelen, en verder gaat dan dat om onvergetelijke ervaringen te creren.
- Een snelle leerling, klaar om de technologie en tools die nodig zijn voor deze functie onder de knie te krijgen. Je omarmt nieuwe kennis en feedback en bent enthousiast om onze geweldige producten en diensten te leren kennen.
- Reisleiding (Hotel Reps) zijn zeer gemotiveerde, doelgerichte mensen met een positieve instelling om resultaten te behalen. Toegewijd aan het zorgen voor gasten, het verkopen van producten die voldoen aan hun behoeften en ervoor zorgen dat ze de best mogelijke ervaring hebben.
- Service Support Reps blinken uit in snelle en dynamische omgevingen, waarbij ze multitasking- en organisatorische vaardigheden gebruiken om een verscheidenheid aan interacties met gasten en verantwoordelijkheden naadloos af te handelen.
- Ze zetten uitdagingen om in kansen en blijven kalm onder druk. Problemen proactief identificeren en creatief oplossen voordat ze escaleren.
- Duidelijk en effectief communiceren en in staat zijn om de stijl aan te passen aan de situatie. Interacties positief houden en zelfverzekerd presenteren voor een publiek.
- Volledig conversatieel in het Engels - andere ta