Requirements: Spanish
Company: Gi Group
Region: Valencia , Valencian Community
Gi Group es la multinacional Italiana lder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misin es contribuir con una visin global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basndonos siempre en el valor personal y social del trabajo.
Conoce ms en https://es.gigroup.com/
Desde Gi Group buscamos para empresa cliente, lder en el sector gran consumo, a un/a Inside Sales Representative para incorporarse a empresa cliente.
Se trata de una empresa lder en el sector alimentacin, en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
Funciones:
- Atencin y venta telefnica a nuestros clientes mediante la gestin de pedidos y resolucin de incidencias de producto y servicio.
- Gestionar llamadas entrantes y salientes.
- Consecucin de los objetivos de venta y servicio establecido.
- Reclamacin de impagados.
- Redireccin de posibles clientes y ventas al equipo de ventas externas cuando sean necesario.
- Recepcionar y procesar los pedidos de forma precisa y adecuada.
- Actualizacin y mantenimiento de la base de datos de nuestros clientes, anotando toda aquella informacin de relevancia y utilidad.
- Gestin de precios.
- Seguimiento y mantenimiento de cartera de clientes asignada.
Requisitos:
- Valorable formacin especfica en Atencin al cliente y Tcnicas de venta.
- Experiencia previa en gestin de pedidos y atencin al cliente.
- Acostumbrado/a a trabajar con CRM.
- Valorable conocimiento de Salesforce.
- Persona con capacidad de trabajo en equipo, con orientacin a resultados; as como con habilidades comerciales y buena capacidad de comunicacin.
Se ofrece:
- Incorporacin en empresa lder en su sector
- Interesantes beneficios sociales
- Horario: jornada continua de 9h a 18h