Requirements: German
Company: Hotel Daniela
Region: Zermatt , Valais
Zeit fr Sie. Seit 1910. Das schenken wir unseren Gsten. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das, was unsere Vorfahren erschaffen haben und fhren die Betriebe der Tradition Julen mit viel Leidenschaft und Herzblut. Zu unseren JUweLEN gehren das Hotel Daniela, das Romantik Hotel Julen, das Wellness Hotel Alpenhof sowie die Restaurants Schferstube, Julen, Alpenhof und die Aprs-Ski-Bar Papperla Pub.
Einleitung
Zermatt liegt direkt am Fusse des wunderschnen Matterhorns, auch bekannt als Toblerone-Berg.
Mit der Gondel erreicht man innerhalb von einer Stunde den hchsten Punkt in Europa - dieser gestattet einen atemberaubenden Blick ber die Schweizer und Italienischen Alpen.
Trotz romantischem Dorfflair floriert der Tourismus, nicht nur der schneereiche Winter lockt Sportbegeisterte, sondern auch der Sommer fasziniert mit wunderschnen Wander- und Bikewegen.
In Zermatt ist einfach immer was los.
Fr unser kleines, aufgestelltes Team, suchen wir eine Persnlichkeit mit viel Herz und Leidenschaft fr die Hotellerie.
Das Hotel Daniela ist ein kleines, herziges vier Sterne Hotel in Zermatt, wir gehren zur Familienmarke Tradition Julen, welche sechs weitere Betriebe in Zermatt bewirtschaftet.
Alle Betriebe der Tradition Julen werden direkt von einem Familienmitglied gefhrt.
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Beeindrucke, zusammen mit unserem Team, unsere Gste
- Hauptverantwortung fr die Leitung der Rezeption
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf am Front Office
- Professionelle Betreuung unserer Gste von der Offerte, ber die Reservationsbesttigung, Anreise, Aufenthalt bis zur Abreise
- Ausfhren von Duty Diensten
- Allgemeine E-Mail-Korrespondenz, Telefonbedienung
- Schnittstellenmanagement zu den anderen Departments
- Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung der Front Office Abteilung
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Revenue Maximierung
- Pflege und Betreuung des PMS
- Reklamationsmanagement
- Kassenfhrung, Tagesabschluss, Monatsabschluss
- Einhaltung der Qualittsstandards und der Firmenphilosophie
Das zeichnet Dich aus
- Bist Du bereit fr eine neue Herausforderung?
- Bist Du herzlich und freundlich?
- Du hast Gastgeberqualitten?
- Steht bei Dir das Wohl des Gastes an erster Stelle?
- Du hast umfassende Kenntnisse im Bereich Reservierung und Front Office?
- Kannst Du gut im Team arbeiten?
- Hast du eine positive Ausstrahlung und ein natrliches aber gepflegtes Erscheinungsbild?
- Bist du redegewannt und hast gute Umgangsformen?
- Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in hnlicher Position?
Falls alle Punkte zutreffen und Du eine prise Erfahrung und diverse Fremdsprachen mit Dir bringst, bist Du bei uns genau richtig.
Das erwartet Dich bei uns
- Ein Team von motivierten Mitarbeitern und gutem Arbeitsklima, in dem immer gerne gelacht wird
- Dienstplan mindestens ein Monat im Voraus fr eine super Work-Life-Balance
- Zeitgemsse Arbeits- und Entlhnungsbedingungen
- Unterkunft- und Verpflegungsmglichkeit
- Ski- und Wandergebiet direkt vor der Tre