Requirements: French
Company: Volkswagen
Region: Tourrette-Levens , Provence-Alpes-Cte d''Azur
Dans le cadre de notre dveloppement, notre concession Volkswagen Nice la Plaine recrute un Secrtaire Aprs-vente Automobile H/F, en CDI.{{ Dure : 40h du lundi au vendredi.Rmunration selon exprience : 2 140 BRUT mensuel + VariablesAvantages : mutuelle, participation, CSE, primes, aide au logement, prime cooptation.Prise de Poste : Immdiat}}Ce que nous vous offronsDot(e) dun fort esprit commercial et de grandes qualits relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activits du service aprs-vente ainsi que le commercialisation des produits et services l'aprs-vente.Au sein de notre entreprise, vous aurez diffrentes responsabilits, notamment :- Assurer la bonne ralisation des ordres de rparation- Accueillir et conseiller les clients du service aprs-vente- Raliser les activits visant au dclenchement des processus de maintenance, la restitution des vhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services l'aprs-vente- Grer des appels entrants- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client - Prendre des rendez-vous- Contribuer lamlioration des indicateurs qualit et satisfaction clientListe non exhaustiveProfil recherchIssu(e) dune formation Bac/Bac+2 dans le commerce / CQP rceptionnaire aprs-vente ou quivalent, vous bnficiez dune premire exprience russie sur ce type de fonction, idalement dans le secteur de lautomobile.Votre sens de la clientle et votre got du service sont vos atouts.Organis(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez grer les priorits et respecter les dlais. Vous tes laise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.Vous tes prt(e) vous impliquer dans le dveloppement d'une structure taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et voluer dans notre groupe. AUDIAPV