Requirements: French
Company: SAMSIC EMPLOI
Region: Sannois , le-de-France
Vous avez un intrt particulier pour le secteur du commerce international et souhaitez enrichir vos comptences en export ? Notre client spcialis dans les engins agricoles recherche un Assistant ADV Export Italie H/F.
Vous serez charg(e) de soutenir le rseau de distributeurs et concessionnaires dans la gestion administrative des ventes. Vos responsabilits incluront la coordination des commandes, la gestion des divers litiges tout en maintenant une communication fluide avec les clients et les services internes, ainsi que le suivi des livraisons.
Vos missions incluront :
- Gestion des commandes pour quelques clients export et pour toute l''Italie
- Saisie et gestion des commandes spcifiques
- Contrle des commandes (validation des prix, remises et dlai de livraison)
- Suivi des livraisons et de la facturation
- Cration des crdits et dbits note
- Respect de la rglementation douanire et prparation des documents ncessaires lexportation
- Gestion des contacts clients par tlphone et par mail
- Gestion des litiges et rclamations (erreurs de livraison, erreurs de facturation, anomalies de livraison)
- Aide au maintien de la Master Data
SAMSIC, socit socialement responsable, s''engage au quotidien pour l''emploi des personnes en situation de handicap.
Nous recherchons un(e) candidat(e) avec une formation initiale BTS Commerce International et au moins 3 ans d''exprience en ADV.
Les comptences attendues pour ce poste incluent :
- Matrise des outils bureautiques suite pack office
- Connaissance des logiciels de gestion type MRP, SAP module SD de prfrence
- Excellentes comptences organisationnelles
- Capacit danalyse et de synthse
- Proactivit et force de proposition
- Polyvalence dans les tches
- Organisation du travail et gestion des priorits
- Autonomie tout en tant un membre actif de l''quipe
- Fortes comptences en communication crite et verbale
- Orientation client et sens du service dvelopp
- Connaissance du secteur des ventes et de la gestion administrative
- Bon niveau en anglais, l''italien est un atout
Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs dactivit sur tout type de contrats. Notre quipe accorde une importance toute particulire l''accompagnement personnalis et la proximit avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a t class N1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquime anne conscutive en 2025 et a obtenu 5 toiles dans le classement Les Echos pour la qualit de son rseau de 320 agences. Si vous tes prt(e) relever ce dfi, n''hsitez pas postuler et faire partie de notre quipe !
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d''emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptes votre profil.