Requirements: French
Company: NEWAY SOLUTION DIGITALE
Region: le-de-France
L?ingnieur Avant-Vente Services est intgr au sein de l?quipe Avant-Vente et Solutions de Confiance qui a pour mission de :? Prendre en charge et piloter les dossiers d?avant-vente Services (Support/Maintenance, Services Manags, Centre de Services), avec le support d''un AVV solution pour les aspects d?architecture technique, et en collaboration avec la force de vente, depuis la phase de prospection jusqu?au transfert des lments aux oprationnels.? Rdiger les rponses en s?appuyant sur les interlocuteurs adquats en interne (le service final peut tre produit par plusieurs filiales du client) et en respectant les dlais, les rgles de dlgation et les standards pour la rdaction des offres.? Garantir la faisabilit et de la cohrence technique et organisationnelle des solutions proposes aux clients. En tant que tel, vous prendrez la responsabilit des taches suivantes :? Accompagner les commerciaux lors des diffrentes phases de vente en fournissant un appui technique? Elaborer des rponses sur le plan fonctionnel, technique et budgtaire, en lien avec les architectes, consultants, chefs de projet et commerciaux en fonction du cahier des charges et du contexte client? Contribuer au transfert des dossiers auprs des oprationnelsMaitrise des phases de transitions et run d?un centre de services (CDS)Transfrer sa connaissance du dossier gagn aux quipes en charge de la ralisationContribuer la construction d''une exprience client en assurant la satisfaction de celui-ciProfil candidat:vous avez une bonne connaissance des problmatiques scurits et connaissez les environnements suivants : Firewall, Proxy, Load Balancer, VPN, EDR, SASE,SSE, CSPM, SSPM?Un bon niveau d?anglais est recommand.Passionn(e) par les nouvelles technologies, vous tes-vous disposez au minimum de cinq ans d''exprience avant-vente ou commerce dans le domaine des services.Vous possdez un vif intrt pour le domaine informatique (scurit des infrastructures primtriques.) et matriser l''quation conqute - rentabilit.Rigoureux, motiv(e) et dot(e) d''un trs bon relationnel, vous tes galement l''aise avec les notions financires lies au contexte du poste. La connaissance des processus de rponses aux appels d''offre sur les marchs privs et publics est un atout.Un bon relationnel, vous tes dynamique et avez le got du service.Connaissance des environnements de scurit primtrique : FW/PROXY/WAF/END POINT/IDS/SASE/SSE/ZTNA..etcPilotage transverse de projet AVV SM OSM (AVV service)Rigueur, autonomie, communicationMaitrise des aspects techniques et financires (PNL), ITIL V4, run service, Centre de Service (CDS), parfaite maitrise des phases de transition sur les dossiers services manags.