Requirements: Italian
Company: SETA srl
Region: Rome , Lazio
Il Gruppo Seta una realt specializzata nei serviziIT nata nel 2003 e con diverse sedi sul territorio Italiano edEstero Ci occupiamo: - di servizi remoti quali Customer Care, BackOffice e Service Desk IT multilingua - di servizi di consulenza onsite e di Application Managment e Logistica (Staging e Roll out) Cirivolgiamo ad ogni tipo di azienda, gestendo e adattando lesoluzioni IT nella maniera pi efficace per garantire la perfettafunzionalit delle loro strutture informatiche utilizzando le BestPratices IT Operatore Service Desk Informatico disponibilit FT 40HLingua del servizio: inglese Luogo di lavoro Roma zona Eur, pressoimportante azienda cliente Lavoro prevalentemente in Smart Workingcon presenza in sede per due gg a settimana Diploma in ambitoinformatico o analogo; Pregressa esperienza in ambito di HelpDesk oServiceDesk informatici; E'' richiesta la conoscenza della linguaINGLESE - almeno B2 in quanto la lingua del servizio l''ingleseBuone doti relazionali, disponibilit e flessibilit; Conoscenza ecapacit di applicare le tecniche dellassistenza telefonica deiclienti; Capacit di identificare problemi software e hardware;Capacit di utilizzare gli strumenti a supportodellidentificazione e risoluzione dei problemi; Capacit diguidare il cliente assistito nella identificazione e nellarisoluzione dei problemi riscontrati; Le persone interessatepossono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensidel dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed aperta a candidati/e di qualsiasi orientamento o espressione digenere, orientamento sessuale, et, etnia e credo religioso. Ilpresente annuncio stato ideato nel rispetto della diversity edellinclusivit. Candidati per questo annuncio