Requirements: Dutch
Company: Actiris
Region: Antwerpen , Flanders
Beschrijving van het bedrijf Onze klant is eenBelgische bank die haar 790.000 klanten dagelijks bijstaat dankzijhaar producten en diensten voor particulieren, zelfstandigen enKMO''s en haar netwerk van 190 agentschappen (Retail verkooppuntenen PRO Centers). We nodigen u graag uit om kennis te maken. De1.485 medewerkers willen het leven van de klanten vergemakkelijkenmet persoonlijke oplossingen. Daarbij bouwen ze samen met hunklanten een duurzame relatie uit om hen bij elke levensfaseoptimaal te kunnen begeleiden. Beschrijving van de functie Ben jijeen geboren verkoper met een passie voor klantgericht werken? Hebje ervaring in een callcenter en ben je klaar voor een nieuwecommercile uitdaging binnen de financile sector? Dan is dezefunctie als Outbound Call Agent jou op het lijf geschreven! Wathoudt de functie in? Als Commercieel krediet adviseur neem jetelefonisch contact op met bestaande klanten. Jouw doel is om hente informeren en te overtuigen van de voordelen van een verhogingvan hun kredietkaartlimiet. Je biedt hen meer comfort,flexibiliteit en zekerheid. Jouw taken: - Actief benaderen vanklanten met een voorstel tot verhoging van hun kredietlimiet. -Duidelijke en overtuigende communicatie over de voordelen van hetaanbod. - Streven naar het behalen van verkoopdoelstellingen,zonder het klantbelang uit het oog te verliezen. - Opvolgen van hetadministratieve proces, inclusief het verkrijgen van ondertekendecontracten. - Strikte naleving van wettelijke gescripte teksten. -Beantwoorden van vragen en verstrekken van correcte informatievolgens vastgelegde procedures. Jouw profiel Jouw profiel: - Jehebt een commercile mindset en bent resultaatgericht. - Jecommuniceert vlot en professioneel via de telefoon. - Je bentklantgericht, overtuigend en blijft kalm onder druk. - Je kanefficint multitasken en hebt een verzorgd taalgebruik. - TweetaligNL-FR - In het bezit van een A2-diploma. - Minimum 6 maandenervaring in een callcenter. - Ervaring in verkoop of outboundcalling is een sterke troef. Taalvaardigheden - Frans (troef) -Begrijpen : Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen :Vaardig - (C1) - Spreken : Vaardig - (C1)