Requirements: French
Company: Manpower Intrim
Region: Prmilhat , Auvergne-Rhne-Alpes
MANPOWER LYON INFORMATIQUErecherche pour son client, un acteur reconnu du secteur des services informatiques, unChef d''quipe (H/F)pour une mission base Montluon (03).\n\nVous aimez manager, coordonner, accompagner des quipes techniques et voluer dans un environnement structur, mais challengeant ? Rejoignez une ESN reconnue, sur un poste stratgique mlant pilotage oprationnel, relation client et management d''quipe. En tant que Chef d''quipe IT, vous serez le point central entre vos quipes techniques, les clients et les autres parties prenantes. Votre rle est la fois oprationnel, humain et stratgique.\n\nVos responsabilits :\n - Coordination des oprations : attribution des incidents, adaptation des moyens (humains & matriels), suivi de la charge.\n - Interface client et interne : lien entre les quipes, le client et les autres chefs d''quipe.\n - Management de proximit : valuation des collaborateurs, accompagnement, formation, motivation, discipline et recrutement.\n - Suivi de l''activit : mise jour des outils (plannings, dashboards), analyse des indicateurs, reporting interne & client.\n - Participation active aux comits oprationnels et comits de pilotage (avec le ROC).\n - Participation ponctuelle la production technique, si besoin.\n - Respect des rgles de scurit et des processus internes.\n Comptences :\n - Exprience russie de management oprationnel d''quipe (support technique, helpdesk, ou environnement IT de production).\n - Excellente capacit d''organisation, de gestion des priorits et de prise de recul dans un environnement exigeant.\n - Bon niveau en anglais professionnel (crit + oral).\n - Maitrise de l''environnement Windows, Office, iOS, Android et des outils de reporting.\n - Bonne culture RH (intgration, formation, suivi de carrire, gestion de conflits, motivation d''quipe).\n - Leadership, pdagogie, esprit d''quipe, sens du service client.\n\n\nVous vous reconnaissez dans ce rle de manager oprationnel engag et structur ? Envoyez-nous votre CV ds maintenant.\nNous recrutons rapidement !\n\nDans le cadre de sa politique diversit, Manpower tudie, comptences gales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap