Requirements: Dutch
Company: CPM Nederland
Region: Amstelveen , North Holland
Bij CPM Benelux ben je als Accountmanager in de positie om cht aan de knoppen te draaien. Je bent onderdeel van ons commercile team en een trusted advisor voor onze klanten. Binnen de functie krijg je ruimte om een strategie vorm te geven en pak je een rol als inspirerend leider richting de medewerkers in jouw (buitendienst) team. Spreekt dit jou aan? Lees dan vooral verder...
Over CPM Benelux
CPM Benelux is d fieldmarketingpartner voor effectieve, datagedreven strategien die merkbetrokkenheid en verkoopresultaten optimaliseren voor toonaangevende A-merken. Onze buitendienstteams zetten zich dagelijks in om ervoor te zorgen dat de producten van onze opdrachtgevers aantrekkelijk gepresenteerd worden en opvallen in winkels (merchandising). Daarnaast sluiten zij deals met lokale winkel en horecaondernemers met betrekking tot het te voeren assortiment en de inzet van promotionele activiteiten (sales - field accountmanagement).
Wat je gaat doen
Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het managen en ontzorgen van onze opdrachtgevers binnen verschillende sectoren zoals Consumenten Elektronica, Retail en Out-of-Home. Enkele opdrachtgevers waar jij bijvoorbeeld verantwoordelijk kan worden zijn Samsung, Microsoft, PepsiCo, Stanley Black & Decker of Mars Nederland.
Je bent je pro-actief bezig met het succesvol uitvoeren, verbeteren en uitbreiden van de dienstverlening. Jij zorgt ervoor dat de diensten van CPM naadloos aansluiten bij de behoeften van onze klant. Je zult zowel strategisch als operationeel een actieve rol spelen, waarbij je voortdurend schakelt tussen onze klant, jouw buitendienst team(s) en collegas van verschillende afdelingen op kantoor.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
- Relatiebeheer en strategie: Je bouwt langdurige relaties op met je klanten en adviseert hen op strategisch niveau over de inzet van CPMs diensten zoals merchandising en sales/promotie.
- Leidinggeven en teammanagement: Samen met de Account Executive geef je leiding aan jouw buitendienstteam(s) en ondersteun je hen om hun doelen te bereiken. Het begeleiden van ziekteverzuim en het voeren van functioneringsgesprekken behoren ook tot jouw verantwoordelijkheden.
- Recruitment: Wanneer er vacatures ontstaan binnen jouw team, ben jij mede verantwoordelijk voor het recruitmentproces en het aantrekken van nieuwe medewerkers. Ook op dit vlak werk je nauw samen met de Account Executive.
- KPIs en rapportages: Je stelt KPIs op voor jouw buitendienstteam(s), zorgt ervoor dat deze behaald worden en maakt rapportages en presentaties om jouw klanten en interne stakeholders hierover te informeren.
- Commercile groei en klanttevredenheid: Je identificeert commercile kansen bij de klanten, ontwikkelt groeistrategien en zorgt voor hoge klanttevredenheid door de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
- Budgetbeheer en forecasting: Je beheert de budgetten van de klanten, stelt accuraat forecasts op en zorgt voor de tijdige en correcte facturatie van projecten.
Wat wij van jou verwachten
Naast het strategisch meedenken en het ontwikkelen van nieuwe kansen, verwachten we dat je hands-on bent en een actieve rol gaat spelen in het aansturen en begeleiden van je team. Je hebt oog voor zowel de commercile belangen CPM en van de klant als de operationele uitvoering. Je hebt commercieel inzicht en jouw sterke communicatieve vaardigheden maken jou een volwaardig gesprekspartner voor onze klanten. Verder;
- Heb je relevante ervaring. Bijvoorbeeld in een functie als Projectmanager of Accountmanager binnen een marketing of dienstverlenende omgeving. Ervaring binnen Retail, Consumentenelectronica, FMCG, of Out-of-Home is een pr.
- Kun je planmatig en doelgericht werken.
- Schakelen je gemakkelijk tussen afwisselende werkzaamheden.
- Werk je nauwkeurig en behoud je overzicht.
- Spreek en schrijf je perfect Nederlands en goed Engels.
- Ben je in het bezit van een HBO diploma.
- Woon je in de Randstad. Ons kantoor staat in Amstelveen.
Wij bieden jou:
- Een contract voor 40 uur per week;
- Een salaris vanaf 3650,- tot 4015,- bruto per maand op basis van 40 uur per week;
- Een persoonlijk budget van 750,- per volledig kalender jaar (o.b.v. 40 uur) welke jij vrij kunt besteden aan bijvoorbeeld sport of ontspanning, trainingen/cusrusses of goede doelen;
- Auto van de zaak met de optie om deze priv te rijden (bijtelling van toepassing);
- Trainingen zodat jij je verder kunt ontwikkelen;
- 28 vakantiedagen waarvan 2 aangewezen vrije dagen zijn en 1 dag optioneel te verdienen is met jouw inzet tijdens CPM Social day;
- Een goed pensioenplan en WGA Hiaat verzekering via Nationale Nederlanden;
- Mogelijkheid om deels v