Company: Brunel
Region: Flemish Brabant, Antwerp, Limburg, West-Flanders, East-Flanders, Brussels , Belgium
Ben jij d helpende hand bij IT-vraagstukken? Wij zoeken een enthousiaste First en/of Second Line Support Medewerker die gebruikers ondersteunt bij hun dagelijkse IT-uitdagingen Wat ga je doen?- Beantwoorden en registreren van IT-meldingen (telefonisch, via mail of ticketsysteem)- Oplossen van eerstelijns en (indien ervaring) tweedelijns incidenten- Installatie en configuratie van hardware en software- Doorverwijzen van complexe issues naar derde lijn of externe partijenWat breng je mee?- Bachelor of gelijk door ervaring , bij voorkeur in de richting ICT- Ervaring met Windows, Office 365 en (basis)netwerkbeheer- Klantgerichte houding en goede communicatieskills- Proactief, leergierig en stressbestendigWij bieden:- Een informele werksfeer - Ruimte voor groei en ontwikkeling- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden