Requirements: French
Company: AQUANTIS l Cabinet de recrutement
Region: Nice , Provence-Alpes-Cte d''Azur
Vous souhaitez intgrer l''un des leaders du march desquipements de cuisine professionnelle ? Faire partie d''une quipedynamique et implique, rsolument oriente vers la satisfaction denos clients ? En tant que Technicien Expert Rgional, vous tesl''expert technique auprs des revendeurs et des grands comptes.Vous intervenez sur toute la rgion de Nice. PROFIL Formation BTSElectromcanique / MAI Minimum de 6 ans dexprience terrain ouquivalent dans le milieu maintenance industrielle ou enlectromcanique Connaissance des produits : lave-vaisselle,traitement deau et lessiviel serait un plus Forte connaissancetechnique tre autonome, rigoureux et organis, tre orientvers la satisfaction du client, Savoir sadapter aux diffrentsinterlocuteurs, selon leur niveau technique, tre capable desynthtiser les problmes et solutions apportes pour partage. Ceposte est bas Nice, avec mise disposition d''un vhicule defonction. MISSION Assistance revendeurs : Assister les revendeurslors de linstallation de matriel, tre un conseil reconnuauprs des revendeurs, et particulirement auprs des revendeursqualifis de la socit, Effectuer les formations techniques desrevendeurs et participer leur qualification. Dpannage technique: Raliser des dpannages techniques chez nos clients, Effectuer des expertises techniques sur site et les consigner dansun rapport dintervention dans un but danalyse et de prvention detout litige. Animation retour terrain / amlioration qualittechnique : tre force de proposition sur nos solutions demaintenance, nos traitements deau et nos produits lessiviels afinde participer activement au dveloppement de leur vente, treforce de proposition pour trouver des solutions techniquesappropries un problme donn et ainsi participer lamlioration de la qualit des prestations de Winterhalter, Effectuer le suivi des solutions labores chez les clients et encommuniquer rgulirement les rsultats, Faire un retourdinformations sur les formations effectues et la classificationdes problmes rencontrs sur site (qualit du matriel, dfautdutilisation, vente non adapte), Participer la mise jourdu fichier clients et des machines. Vos interlocuteurs sont : Enexterne : les clients finaux, les techniciens de nos revendeurs /partenaires de service En interne : le Responsable de ServiceRgional, la Directrice de Service France, le service SAV, leservice Commercial, le service Technique.