Membre du Groupe LT, l un des leaders nationaux dans la location de matriel, LT apporte une approche globale aux besoins de chantier et de transport.Groupe LT propose un ensemble de services en intgrant le conseil, les moyens humains et techniques ncessaires pour assurer la satisfaction de ses clients.Groupe LT, c est plus de 350 professionnels en France, engags aux cts de ses clients pour les accompagner dans la russite de leurs projets.Le Groupe LT regroupe ses activits autour de trois ples : Camions et engins de chantiers , Location et distribution d quipement de chantier , Solutions modulaires .
Sous la responsabilit du responsable d''agence, vous avez pour missions de :- Renseigner nos clients et nos fournisseurs, par emails et tlphones (appels entrants et sortants),- Traiter les demandes reues par mail,- Fidliser et ractiver les clients,- Accompagner nos clients dans leurs besoins (devis, commandes, conseils...), qu''il s''agisse de demandes lies leurs commandes, la facturation, la livraison ou aux litiges,- Assurer au quotidien la gestion des transports, les offres de location, la facturation du SAV,- Raliser les offres de prix,- Suivre les dossiers des commerciaux,- Raliser les contrats et les bons de livraisons,- Tenir nos bases clients jour,- Veiller au respect des dlais de livraison et des tarifs applicables,- Classer les dossiers.
Titulaire d un Bac+2 (mini) Bac+5 dans le domaine Commercial / ADV / Technique - vous avez un bon relationnel ainsi qu un excellent sens du service client et la fibre commerciale .Vous tes porteur de l image de l entreprise, vous tes garant de l accueil et de la qualit de service client.Vous tes l aise avec les techniques de vente et de ngociation. Vous aimez travailler en quipe dans un environnement dynamique.Vous tes force de proposition et proactif(ve) et avez le got du challenge commercial.Vous tes curieux(se), positif(ve), adaptable et vous avez cœur d''apporter aux clients la solution approprie qui fera la diffrence.Vous maitrisez les outils bureautiques (Outlook, Word et Excel).Vous saurez porter et faire preuve d exemplarit sur les valeurs du groupe.