Requirements: French
Company: EDENRED France
Region: Montrouge , le-de-France
Au sein de la Direction Projets et Exploitation IT, nous recherchons notre futur Run Operations manager/analyste support applicatif en CDI Montrouge (92) pour rejoindre l''quipe d''Emilie, Responsable projets et Exploitations IT. Votre impact Vous aurez pour mission la supervision et l''optimisation des oprations RUN. Vos missions : -Gestion des incidents et des problmes-Surveillance et optimisation des performances-Automatisation des processus et amlioration continue-Communication Coordination-Gouvernance conformit-Collaboration avec les prestataires et quipes externes
Vos expriences et comptences qui feront votre succs -Vous disposez de 5 ans d''exprience en oprations informatiques, support de production ou postes similaires.-Vous parlez anglais couramment car le poste implique une collaboration avec des quipes internationales et des prestataires externes.- Vous avez une solide connaissance de la gestion des incidents, des outils de surveillance, du dbogage systme (ITIL) et des outils ITSM type Jira C''est aussi votre savoir-tre qui prime : -Vous avez une excellente communication et savez analyser rapidement les problmes complexes.-Vous etes organis, rigoureux et savez prioriser dans un environnement oprationnel-Vritable team player, pour vous le travail d''quipe est synonyme de russite Les petits plus qui font la diffrence #Vibewithus : * Tltravail : 2 jours par semaine ( partir de 3 mois d''anciennet) * Nos avantages groupe : prime sur objectif, la carte ticket restaurant (10,83 par jour travaill pris en charge 60%), une prime d''intressement, RTT, CSE, forfait mobilit CESU. * Top Employer 2025, Edenred France, connait une croissance prenne 2 chiffres : votre parcours chez Edenred vous offrira de relles perspectives d''volution * CAC 40 ESG, symbole de notre engagement envers une conomie durable et responsable ! * Des vnements qui enrichissent votre vie professionnelle et personnelle (sminaires, afterwork, programme sport bien-tre, ...) Processus de recrutement Intress ? Nous ferons au mieux pour d''tre transparents et rapides !La mritocratie fait partie de notre ADN.Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et dveloppons tous les talents. Venez comme vous tes, dans le respect de votre singularit et contribuer l''aventure Edenred avec nous. Nous nous engageons prvenir toute forme de discrimination et proposer tous nos candidats des opportunits gales indpendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critre.] Dcouvrons-nous (15 30'') avec Fayza, recruteuse ? Continuons Echangez avec votre futur manager (60'') dans nos bureaux ; Le feeling est toujours l ? Rencontrez le Directeur Gnral (30'' 60'') #Dreamteam #Topemployer2025
Edenred Mobility est un leader mondial des solutions de mobilit destination des entreprises et de leurs salaris. La Business Line Mobility est prsente dans de nombreux pays en Europe, Amrique Latine et aux Etats-Unis. Elle reprsente ~25% des revenus d''Edenred et connait une forte croissance (> 20% par an). Edenred Mobility France est le 2me acteur du march des carburant, carte multi-nergies (avec la recharge lectrique) et page en France. L''entreprise opre des programmes mono-marque (cartes Intermarch, Carrefour et Auchan) ainsi que son programme multi-marques (Ticket Fleet Pro). Ses solutions permettent aux flottes d''optimiser leur gestion, de rduire leur cot de carburant et facilitent la transition nergtique. Edenred Mobility France adresse tous types de clients privs et publics : PME, Middle Market, Grands Comptes, administration. Edenred Mobility France a une forte ambition de croissance pour les annes venir sur l''ensemble de ses segments clients, mais aussi avec le lancement d''une solution 360 de recharge lectrique (en itinrance, au travail et au domicile des collaborateurs). Edenred a annonc l''acquisition en fvrier 2024 de Spirii, un des leaders europens des solutions de recharge lectrique.