Added: 2025-05-28 14:45.00
Updated: 2025-05-30 03:10.47

Conseiller de clientle bancaire (H/F)

Douai , Hauts-de-France, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: RAS Intrim
Region: Douai , Hauts-de-France

Entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expriences professionnelles, de gagner en libert et en srnit ? Vous tes au bon endroit ! Avec nos 190 agences rparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison notre intrim, dcouvrez l''intrim fait pour vous !



Description du poste :

Rejoignez un acteur majeur des services bancaires et postaux pour un poste de Charg(e) de Clientle en mission intrimaire sur Douai. R.A.S Intrim DOUAI vous accompagne dans votre parcours.

Dans une dynamique de croissance et d''expansion de l''activit, votre mission consistera assurer la satisfaction et la fidlisation de la clientle en offrant un service de haute qualit.

Grer et dvelopper un portefeuille client pour renforcer les relations existantes.
Identifier et comprendre les besoins spcifiques des clients pour offrir des solutions adaptes.
Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients et garantir une communication fluide.
Coordonner avec les diffrents services internes pour optimiser les rponses aux demandes clients.
Analyser et rsoudre les rclamations clients avec efficacit et diplomatie.
Contribuer activement l''amlioration des processus pour augmenter la satisfaction client.



Description du profil :

Formation et exprience

L''opportunit idale pour ceux et celles qui souhaitent exceller dans la gestion des relations clients. Nous recherchons un(e) charg(e) de clientle dynamique avec une passion pour le service client et une communication exceptionnelle.

Excellentes comptences en communication verbale et crite
Capacit grer plusieurs tches simultanment avec efficacit
Empathie et sens de l''coute pour comprendre et rpondre aux besoins des clients
Approche proactive face aux dfis et problmes
Matrise des outils informatiques de gestion de la relation client
Rigueur et attention aux dtails dans le suivi des dossiers clients

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