In deze veelzijdige functie combineer je technische expertise met commercile verantwoordelijkheid. Je ondersteunt de account- en exportmanagers met technische oplossingen op maat n bouwt een eigen klantenportefeuille uit, met focus op hoogwaardige mechanische profielbewerkingen in-house of via subcontractors.
Jouw takenpakket omvat:
Analyseren van klantvragen en verstrekken van technisch advies en engineering voor nieuwe producten.
Opstellen van calculaties en offertes, inclusief het bepalen van marktconforme adviesprijzen.
Ondersteunen van het salesteam tijdens technische onderhandelingen en klantbezoeken.
Actieve prospectie naar nieuwe klanten en toepassingen binnen de maakindustrie, deelname aan klantenbezoeken en verzorgen van training voor klanten.
Begeleiden van het volledige verkooptraject tot en met productie, levering en nazorg.
Beheren van technische administratie in het ERP-systeem en onderhouden van klantportalen.
Opstellen van technische specificaties en detailplanning voor interne en externe productieactiviteiten.
Voorbereiden en ondersteunen van klantaudits en trainingen.
Behandelen van technische klachten in samenwerking met de kwaliteitsafdeling.
In samenwerking met collegas uit andere afdelingen stel je duidelijke bestelspecificaties op voor productiemiddelen die nodig zijn voor klantprojecten.
Je rapporteert rechtstreeks aan de sales manager Belgi en onderhoudt een nauwe samenwerking met de technical support engineers in de Benelux-vestigingen.
Gewenst profiel
Je hebt een technische opleiding of achtergrond, met kennis van mechanische bewerkingen, verspaningstechnieken en het interpreteren van CAD-tekeningen (2D/3D).
Je combineert analytisch inzicht met commercile vaardigheden en je kunt klanten en collegas deskundig ondersteunen in technische materie.
Ervaring in sales, sales support of een gelijkaardige technische commercile functie is noodzakelijk. Kennis van de maakindustrie is een sterke troef.
Je bent klantgericht, proactief en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
Je spreekt vlot Nederlands; kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt.
Je werkt vanuit het kantoor in regio Roeselare, en je bent bereid om je regelmatig te verplaatsen binnen Belgi voor klantbezoeken of projectmeetings.
Arbeidsvoorwaarden
Een zelfstandige en boeiende functie met veel verantwoordelijkheden.
Een competitief salarispakket met aantrekkelijke extra voordelen.
Werken in een internationale omgeving bij een wereldspeler in hun sector.
Grondige opleiding en toegang tot interne en externe ontwikkelingsmogelijkheden.
Een werkcultuur waarin samenwerking, innovatie en technische expertise centraal staan.