Requirements: French
Company: iscod alternance
Region: Paris , le-de-France
Description :
L''ISCOD, spcialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Alternance Account Manager I Food Tech en contrat d''apprentissage, pour prparer l''une de nos formations diplmantes reconnues par l''Etat de niveau 5 niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastre/Bac+5)
Optez pour l''alternance nouvelle gnration avec l''ISCOD !
Missions :
Vos diffrentes missions seront :
Accompagnement oprationnel
- Gestion des back offices Deliveroo Uber eats
- Optimisation des menus, photos, catgories
- Suivi de l''excellence des oprations livraison
- Temps de prparation, note, avis, remboursements
- Gestion des incidents avec les plateformes
- Gestion des quipements formation du personnel
- Asssistance sur les shooting Food Delivery
Stratgie marketing
- Gestion de campagnes marketing livraison
- Reporting hebdomadaire et suivi des KPI
- Analyse chiffre mensuelle des performances
- Utiliser Excel pour la cration de rapports et l''analyse des KPIs
- Veille concurrentielle
Gestion ou co-gestion d''un portefeuille de restaurants
- Suivi quotidien des performances et des interactions clients
- Contribuer l''amlioration des processus de gestion de la relation client
- Dveloppement/optimisation du portefeuille client (upsell/crossell)
- Unboarding nouveaux clients
Profil :
Vous avez le profil idal si :
- Vous tes une personne dynamique et rigoureuse
- Vous maitrisez les outils bureautiques, pack office.
- Vous tes ligible une formation Bac+2 Bac+5 (diplme valid ou en cours de validation)
Poste situ Paris (01 )
Rmunration selon niveau d''tudes + ge.
Formation prise en charge 100% par l''entreprise.
Vous tes intress(e) par cette offre d''emploi en alternance ? Postulez ds maintenant !