Requirements: Dutch
Company: Nefkens B.V.
Region: Utrecht , Utrecht
Taken en verantwoordelijkhedenBen jij de Calculator die wij zoeken? Iemand die altijd voor ultieme klanttevredenheid gaat, zowel voor de interne als de externe klant? Kun jij klantbehoeftes feilloos inventariseren en omzetten naar duidelijke werkorders? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Dit ga je doenAls Calculator ben jij de schakel tussen receptie, werkplaats en magazijn. Jij zorgt ervoor dat:
- Werkorders tijdig en correct worden opgesteld en verwerkt;
- Producten en onderdelen juist en tijdig worden besteld;
- Leasemaatschappijen en andere externe partijen op correcte wijze worden bediend;
- Klanten goed genformeerd zijn gedurende het gehele werkplaatsproces;
- Facturatie accuraat en zorgvuldig gebeurt.
Je werkt nauwkeurig, bent servicegericht en weet verwachtingen goed te managen. Iedere klant voelt zich bij jou gehoord en komt graag terug.
Dit ben jijJij houdt van overzicht, schakelt snel en communiceert helder. Klanten voelen zich bij jou gezien en gehoord of het nu een interne collega is of een klant aan de telefoon. Je stemt soepel af met de werkplaatschef, het magazijn en de receptie, en weet altijd de juiste informatie boven tafel te krijgen. Als echte spin in het web ben je betrokken, behulpzaam en professioneel. Je kent de branche en weet klanten te adviseren bij keuzes of alternatieven. En ook wanneer het druk is, bewaar jij de rust n de klantvriendelijkheid.
Werken bij Nefkens UtrechtNefkens is opgericht in 1878. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met multi merk vestigingen in Midden- en Zuid Nederland. Met 16 vestigingen zijn wij onder andere actief in de regio Amersfoort, Utrecht, Den Bosch, Tilburg en Eindhoven en voeren we de merken Peugeot, Citron, DS Automobiles, Opel, Alfa Romeo, Abarth, Fiat, Jeep, Lancia en Leap Motor. Hierdoor kunnen we klanten een ruime keuze aan producten en diensten bieden. Nefkens is een gevestigde naam in het Nederlandse landschap van mobiliteit en daar zijn we trots op. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met een rijke bedrijfshistorie en een passie voor ondernemerschap. Wij willen klanten duurzaam ontzorgen door het bieden van onze persoonlijke betrokkenheid, servicegerichtheid, vakmanschap, en kwaliteit. Klanten mogen zich thuis voelen bij Nefkens. Nu, n in de toekomst.
Nefkens is onderdeel van Emil Frey Nederland NV., dit is n van de grootste Automotive Retail organisaties van Nederland en vertegenwoordigt in Nederland 25 automerken.
Wat breng je mee - Een afgeronde opleiding op tenminste mbo-niveau (Service Adviseur/Autotechniek)is een pre, wel sta je open voor het volgend van functiegerichte opleiding en cursussen;
- Technische kennis van autos;
- Ervaring met Autoline (pre);
- Goede commercile vaardigheden;
- Je kunt bij voorkeur per direct beginnen!;
- Fulltime is een pre en deeltijd werken is bespreekbaar.
Dit krijg jeBij Nefkens werk je in een moderne en groeiende organisatie, met leuke collegas en elke dag mooie uitdagingen en nieuwe ontwikkelingen. Als collegas zijn we sterk verbonden en treden wij op als een team. Wij vinden het belangrijk om onze werknemers de kansen te bieden op het gebied van ontwikkeling en opleiding, je bent tenslotte nooit uitgeleerd. Je ontvangt een passend salaris en er is een goede regeling voor o.a. bedrijfsfitness en een fietsplan.
Profiel kandidaatGeboden wordtmore information