Requirements: German
Company: Grand Hotel Zermatterhof
Region: Zermatt , Wallis
Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen gestalten Sie fr unsere anspruchsvollen und internationalen Gste einen unvergesslichen Aufenthalt, kmmern sich um all ihre Anliegen und lesen ihre Wnsche - stets mit einem Lcheln auf dem Gesicht - von ihren Lippen ab.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Aufgaben - Sie sind mitverantwortlich fr professionelle Fhrung unserer Loge
- und arbeiten eng mit der Rception zusammen
- Sie stellen sicher, dass alle Gstewnsche resp. -bedrfnisse korrekt und speditiv ausgefhrt werden
- Sie betreuen unsere internationalen Gste rund um die Uhr
- stellen die Einhaltung der festgelegten Standards und des Qualittsmanagements sicher
- Sie Sind zustndig fr den korrekten Gepcktransport, die Telefonzentrale, den Postdienst, die Schlsselausgabe und -entgegennahme und viele weitere Aufgaben
Profil - eine kaufmnnische Ausbildung (oder hnliches)
- Weiterbildung zum Tourismusfachmann /-frau und/oder Hotelkaufmann/-frau
- mehrjhrige Berufserfahrung als Concierge
- ausgezeichnete mndliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Franzsisch und weitere Sprachen von Vorteil)
- Organisationstalent
- Diskretion
- Flexibilitt und Leidenschaft fr Ihren Beruf
- Verantwortungsbewusstsein und Teamfhigkeit
- selbststndige Entscheidungsfindung
- stark in der Administration sowie sehr gute PC-Anwenderkenntnisse in Word, Excel, Outlook
- Erfahrung im Umgang mit Fidelio V8
- Ortskenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse von ISO 9001 und LQA-Standards
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen runden Ihr Profil ab
- und Sie behalten in hektischen Situationen den berblick und haben jederzeit ein Lcheln bereit
Wir bieten - Saisonanstellung (gern aber auch fr mehrere Saisons) in einem guten Arbeitsklima
- Eine spannende und abwechslungsreiche Ttigkeit
- Kost und Logis (bei Bedarf)
- Ein attraktives Paket aus Benefits innerhalb der Matterhorn Group wie z.B. Preisreduktionen in den gastronomischen Betrieben der Matterhorn Group (10 Betriebe) sowie spezielle bernachtungsraten fr Familienangehrige und Freunde, etc.
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