Requirements: Dutch
Company: I-City
Region: Brussels , Brussels
De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil, wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de Stad Brussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw). i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zal leiden tot een verandering van het IT-paradigma dat de burger in het centrum van de politieke actie plaatst en hem een unieke toegang biedt tot haar aanbod van producten en diensten, via een volledig digitale werking. Onze teams investeren ook intensief in de continuteit van de bestaande diensten, met behoud van een optimaal veiligheids- en kwaliteitsniveau. Op die manier beantwoorden we aan de behoeften van de medewerkers van de Stad, haar diensten, scholen, vzw''s en die van de burgers, d.w.z. duizenden mensen, om partners te zijn in hun meervoudige gebruikerservaring. Om ons team te versterken, werven wij een Chief Operating Officer aan. Functieomschrijving Opdracht: De COO is verantwoordelijk voor de implementatie en opvolging van de operationele strategie. Hij houdt toezicht op alle operationele afdelingen van i-CITY en staat garant voor de prestaties, continuteit, veiligheid en verbetering van de IT-diensten en -infrastructuur. Herzien van de functionele taken van de teams om hun efficintie en specialisatie te optimaliseren Teams structureren en ontwikkelen naar een servicegerichte organisatie (klantgericht vs. technologisch gericht)Beheer van IT operaties Toezicht houden op alle operationele activiteiten (ondersteuning, onderhoud, applicatiebeheer, servicecontracten). Beheer van operationele projecten Toezicht houden op de planning, uitvoering en opvolging van operationele projecten (tools, processen, applicaties)Beheer van de technologische schuld en optimalisatie van het applicatiepark in samenwerking met de architecten Beheer van partners en leveranciers Beheer van de relaties met onderaannemers, leveranciers en dienstverleners Financieel beheer Toezicht houden op de uitgaven, mogelijkheden voor kostenbesparingen identificeren en financile tools benutten Indicatoren voor de perceptie van de kwaliteit van de dienstverlening (klachten, feedback, enqutes)Master in Informatica, Engineering (Civiel of Industrieel), Computerwetenschappen of Business Engineering , of gelijkwaardig. Vloeiend Frans en/of Nederlands, Engels bij voorkeur Sterke leiderschapsvaardigheden , met het vermogen om teams aan te sturen en effectief te communiceren met het Executive Committee en institutionele partners. Management in een complexe omgeving , waarbij een strategische visie en het vermogen om zich aan te passen aan de beperkingen van de publieke sector vereist zijn. Groeimogelijkheden: ons bedrijf groeit, en onze medewerkers groeien mee We ondersteunen je met voortdurende opleidingen en stimuleren je autonomie voor een professionele ontplooiing.