Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Root , Lucerne
Fr diese anspruchsvolle Aufgabe suchen wir eine engagierte Fhrungspersnlichkeit, die fr unsere Kunden die Extrameile geht und Vorbild fr die Mitarbeitenden ist.
Das erwartet Dich
- Personelle und fachliche Fhrung unseres Teams (8-10 Mitarbeitende)
- Sicherstellen des operativen Betriebs vor Ort und in enger Zusammenarbeit mit unserem Standort in Gossau (SG)
- Umsetzung und Erreichung der Geschftsziele und KPIs im Bereich Kundenservice
- Proaktive und situative Planung der Mitarbeitenden sowie Steuerung der Ablufe/Prozesse
- Abstimmung hinsichtlich prozessualen und inhaltlichen Belangen mit unser Muttergesellschaft in Deutschland
- Durchfhren von Schulungen; Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
- Sicherstellen und Weiterentwickeln unserer Qualittsstandards
- Aktive Mitarbeit im Kundendienst und Untersttzung des Teams
Das bringst Du mit
- Mehrjhrige Erfahrung als Teamleitung im Kundenservice oder in einer Fhrungsposition mit abgeschlossener Berufsausbildung und kaufmnnischem Hintergrund
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Fhrungsfhigkeiten
- Du verfgst ber eine unternehmerische Denkweise und bringst Durchsetzungsvermgen mit
- Du bist empathisch, organisiert, verantwortungsbewusst und kannst dein Team hervorragend motivieren
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert
- Du kannst problemlos mit allen Microsoft-Office-Anwendungen umgehen und bringst gute PC-Kenntnisse mit
- Muttersprache Schweizerdeutsch, sehr gute Franzsischkenntnisse, Italienisch von Vorteil
Das bieten wir Dir
- Operative Verantwortung in einem wachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Kollegiales Betriebsklima mit flexiblen und attraktiven Arbeitszeiten
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung eines reibungslosen, effizienten und qualitativ hochstehenden Kundenservice Schweiz
Das Versandhaus BADER ist ein Familienunternehmen mit 95-jhriger Geschichte und Hauptsitz in Deutschland. Generationen arbeiten Hand in Hand, um langjhrige Erfahrungen zu nutzen sowie neue Herausforderungen zu meistern. Das Unternehmen wchst und investiert in die Zukunft. Deshalb freuen wir uns, wenn Du bald unser tatkrftiges Team untersttzen kannst.
Fr Fragen steht Dir Mischa Deiss (Geschftsfhrer BADER Versand AG) gerne unter 079 419 74 84 zur Verfgung.
Bitte sende uns deinen Lebenslauf und das Motivationsschreiben mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des mglichen Eintrittstermins per E-Mail an:
BADER Versand AG
z.H. Herr Mischa Deiss
Bahnhofstr. 16
6037 Root