Requirements: Spanish
Company: Universidad Europea
Region: Madrid , Community of Madrid
Eres un lder apasionado por las ventas? En la Universidad Europea estamos buscando un Manager de Optimizacin y Procesos de Ventas. Si te apasiona desarrollar estrategias innovadoras y liderar equipos hacia el xito queremos conocerte!
Tu misin ser
Garantizar la eficiencia y maximizacin de las conversiones en cada etapa del funnel comercial, optimizando herramientas, procesos y sistemas tecnolgicos para mejorar la contactabilidad y la conversin a venta.
Tus responsabilidades
- Liderar un equipo de ms de 80 personas, con tres managers a su cargo, asegurando el rendimiento y eficiencia de los procesos comerciales.
- Gestionar la analtica de todo el funnel comercial, identificando puntos de mejora y oportunidades de optimizacin.
- Disear e implementar estrategias para mejorar las tasas de conversin en cada etapa del proceso comercial.
- Supervisar y optimizar el uso de herramientas tecnolgicas como Genesys, Salesforce y sistemas propios de gestin.
- Implementar las ltimas tendencias y herramientas en el mercado para mejorar la eficiencia en la captacin de estudiantes.
- Coordinar con el departamento de IT para la evolucin y mejora de los sistemas actuales, as como para la integracin de nuevas soluciones tecnolgicas.
- Liderar proyectos de automatizacin e inteligencia artificial aplicados a la mejora de la conversin y eficiencia en ventas.
- Establecer objetivos ambiciosos y definir estrategias para alcanzarlos, asegurando un crecimiento constante en las mtricas clave.
- Gestionar la formacin y desarrollo del equipo, asegurando la alineacin con las mejores prcticas en ventas y optimizacin de procesos.
Los requisitos
- Formacin acadmica: Estudios superiores en Administracin de Empresas, Ingeniera, Economa, Marketing o reas afines.
- Idiomas: Nivel de ingls mnimo B2.
- Experiencia:
- Mnimo 5 aos liderando grandes equipos en departamentos de ventas en entornos con altos volmenes de ventas.
- Experiencia en optimizacin de procesos comerciales y anlisis de funnel de ventas.
- Conocimiento avanzado de herramientas de llamadas, CRM y funcionalidades tcnicas que contribuyan a un proceso de venta ms eficiente
- Experiencia en el uso y optimizacin de Salesforce, Genesys y herramientas de data como Power BI o herramientas similares
- Experiencia en interlocucin con el departamento de IT, gestionando la evolucin de herramientas y la implementacin de nuevas soluciones tecnolgicas.
- Experiencia en la implementacin de herramientas de automatizacin e inteligencia artificial aplicadas a ventas.
Condiciones:
- Horario: L-V, de 09:00 a 18:00h (disponemos de flexibilidad horaria).
- Contrato: indefinido, 40h/sem.
- Zona de trabajo: campus Villaviciosa de Odn
- Banda salarial: a valorar segn la experiencia del candidato.
- Beneficios sociales como empleado UEM (descuentos en formacin, seguro mdico privado, seguro de vida, cheques guardera, desarrollo profesional...)
Por qu la Universidad Europea?
- Pasin por la excelencia: Nos esforzamos por alcanzar la excelencia en lo que hacemos, situando al estudiante en el centro de nuestras decisiones
- Cuidamos a las personas: Nos apoyamos mutuamente, impulsando un entorno de respeto, colaboracin y empata
- Innovacin valiente: Nos atrevemos a romper moldes, enfrentando desafos con creatividad y audacia
- Confianza y responsabilidad: Actuamos con libertad, transparencia y responsabilidad, fomentando la confianza
- Sostenibilidad, Diversidad e Inclusin: Valoramos y promovemos la diversidad en todas sus formas, creando un entorno inclusivo y socialmente responsable