Spcialiste des garanties de recettes

Vende , Pays de la Loire, France

Type: n/a

Category: IT & Internet & Media

Requirements: French
Company: OCEA Construction navale
Region: Vende , Pays de la Loire

Vous souhaitez intgrer un monde dexperts anims par une mme passion pour la mer ?

Pourquoi ne pas nous rejoindre ?

OCEA recherche un(e) Responsable de département Soutien Et Services en CDI pour son site des Sables dOlonne.

Rattach(e) au Directeur Qualit Gestion de Projets, vous assurez le management du dpartement Soutien et Services .

Dans un cadre international, le dpartement Soutien et Services est en charge des activits de maintien en conditions oprationnelles lies aux navires durant leur cycle de vie : Garantie, maintenance, SAV, pices de rechanges, interventions techniques, audits techniques

Ce dpartement est compos dune quipe dune dizaine de personnes rparties en diffrentes quipes :

* Soutien Logistique intgr (SLI) : En charge de la dfinition des besoins de soutien (Pices de rechanges, outillages, documentation etc.)

* Soutien Oprationnel : En charge du suivi technique des oprations de garantie et de maintenance des navires

* Coordination logistique : En charge du suivi logistique (approvisionnement et export) des pices de rechanges ncessaires aux activits de soutien.

En complment, vous supervisez le bon droulement des affaires (Cots, qualit, dlais, maitrise des risques) qui vous sont confies tout en vous assurant de la satisfaction client.

Ces affaires sont lies la vie du navire aprs livraison au client, cest--dire : garantie, MCO (Maintien en Conditions Oprationnelles), assistance technique, audits et refits pour des units neuves ou dj en exploitation.

A ce titre, vos missions sont :

Assurer le management du dpartement Soutien et Services:

• Participer ltablissement et assurer la matrise des budgets de fonctionnement du dpartement, en concertation avec son encadrement

• Piloter les activits du dpartement : analyser les risques, grer la charge et lorganisation, mettre en uvre les procdures, REX, en assurant la cohrence entre les diverses affaires

• Proposer les adaptations de lorganisation, des effectifs et des comptences du dpartement pour assurer leur adquation aux volutions de lactivit

• Participer et / ou mener les entretiens de recrutement ; participer aux dcisions en lien avec son encadrement et le dpartement RH

• Manager hirarchiquement les collaborateurs du dpartement ; les animer dans une culture datteinte des objectifs de performance et damlioration de la comptitivit de lentreprise

• Assurer la coordination et les relations avec les autres dpartements et services

• Sassurer de lutilisation performante des systmes dinformation au sein de du dpartement et contribuer loptimisation de ces systmes

• Sur demande, assister le service commercial pour la construction et la dfense des offres commerciales.

Superviser le bon droulement des affaires Soutien Et Services

• Piloter et assurer la coordination gnrale de laffaire y compris le management des quipes techniques de soutien oprationnel (superintendants) et celui des quipes dployes chez les clients

• Assurer une communication rgulire avec le client : rapports priodiques, courriers, etc.

• Concrtiser les livraisons provisoires et dfinitives, par la signature des procs-verbaux de recette et assurer lmission des factures correspondantes

• Collaborer avec le service Achats, afin de piloter et coordonner laction des fournisseurs partenaires internationaux dans le cadre des affaires.

Profil

Nous recherchons pour ce poste un(e) candidat(e) issue dune formation initiale niveau BAC+3 5.

Vous possdez une exprience significative de 5 10 ans dans des fonctions quivalentes avec management dquipe (Management direct ou indirect) dans le domaine naval ou dans le soutien de systmes complexes (Vhicule terrestre, aronautique, dfense, offshore, )

Votre excellent relationnel, vos capacits dcoute et de dialogue vous permettent de nouer des relations de confiance tant avec nos clients quavec les quipes internes ainsi que de mener des discussions avec des interlocuteurs de haut niveau dans un environnement multiculturel.

Force de proposition technique et organisationnelle, votre aptitude grer les priorits en toute autonomie et votre pragmatisme font de vous le(la) candidat(e) idal(e).

Une pratique courante du franais et de langlais est nce

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