Rceptionniste de nuit - CDI - Spa
Nous recherchons un Rceptionniste de Nuit pour rejoindre notre quipe dans un htel de standing, 5 toiles, situ dans un btiment ancien, riche en histoire et en architecture.
En tant que rceptionniste de nuit, vous jouez vous seul un rle absoluement essentiel dans la bonne gestion de l''htel.
Vos missions :
Accueillir et enregistrer les clients avec courtoisie et professionnalisme
Grer les arrives tardives et les dparts matinaux
Rpondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l''htel
Assurer la scurit et la tranquillit des clients pendant la nuit par des contrles et rondes dans l''enceinte de l''htel
Grer les rservations et les appels tlphoniques
Effectuer des tches administratives telles que la prparation des factures, la gestion des paiements, la clotre des oprations de la journe
Communiquer en anglais avec les clients internationaux
Travailler en troite collaboration avec les autres membres du personnel
Profil recherch :
Prsentation impeccable
Bonnes comptences en communication en anglais
Sens du service et de l''accueil
Sens des responsabilits et discrtion
Capacit travailler de nuit et flexibilit pour les week-ends
Exprience en htellerie et la rception exige
Comptences en gestion des rservations et des systmes informatiques sont un atout
Capacit grer les situations d''urgence avec calme et professionnalisme
Etre dtenteur d''un certificat de bonne vie et moeurs
Ce que nous offrons :
Un cadre de travail exceptionnel dans un btiment historique
Une ambiance de travail chaleureuse et professionnelle
Uniforme fourni par l''htel
Horaires organiss en continu de 23h 7h et week-ends de repos intgrs l''horaire ds que l''htel aura trouv sa vitesse de croisire
Opportunits de dveloppement et de progression au sein de l''htel
Si vous tes passionn par l''accueil et souhaitez contribuer offrir une exprience mmorable nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type de contrat : CDI, prise de poste immdiate