Requirements: French
Company: Aptic Conseil en Recrutement
Region: vry , le-de-France
Notre client, une compagnie dassurances reconnue surle march, recherche afin de renforcer ses quipes son :Responsable Service Recours Construction H/F Rattach laDirection Indemnisation, vous serez en charge de lanimation et dudveloppement dune quipe, tout en supervisant la performance duservice dans la gestion des recours DO, franchises RCD/CMI etcaution. Vous jouerez un rle cl dans latteinte des objectifs etle dveloppement des comptences de votre quipe. Vos missionsseront les suivantes : Management : - Encadrer et dvelopperlactivit du service recours et caution. - Superviser laperformance du service et proposer des plans dactions. -Challenger le collectif dans latteinte des objectifs. - Contribuerau dveloppement des comptences et lengagement des membres delquipe. - Accompagner les collaborateurs dans la gestion desdossiers complexes en assurant un appui technique. Autres types demissions : - Participer la matrise des cots et des rsultats. -Amliorer les outils de gestion et construire des outils depilotage adapts. - Formaliser et adapter les processus et rglesde gestion. - Accompagner le dploiement des nouveaux processus ausein de lquipe. - Dvelopper une transversalit entre managers etquipes indemnisation. - Piloter les prestataires externe(prsentation recours). - Participer aux runions de commissiondarbitrage dans le cadre de la convention CRAC. - Travailler avecles compagnies pour simplifier la gestion des recours. Profil : -Une formation de niveau Bac + 5 en Assurance ou quivalent. - Uneexcellente connaissance des recours et de la convention CRAC. -Votre capacit travailler en transversalit, optimiser lesprocessus, ainsi que vos comptences et votre apptence en gestiondquipe et en dveloppement des comptences sont des atouts pourrussir sur ce poste. Poste bas en Ile-de-France.