Nuestro cliente es una empresa internacional con una slida trayectoria en el desarrollo y comercializacin de soluciones tcnicas dirigidas a sectores profesionales e industriales.
En este momento buscamos incorporar en sus oficinas ubicadas en la zona del Valls Occidental la figura de:
Customer Care Manager (SAP)
Como Customer Care Manager, tendrs la misin de liderar el rea de administracin central y equipo de soporte comercial, garantizando una experiencia eficiente y de calidad alineada con los objetivos del negocio, en coordinacin con las distintas reas comerciales y operativas para asegurar una respuesta gil y orientada al cliente.
Siendo tus principales funciones y responsabilidades:
Buscamos una persona con formacin superior y/o universitaria en ADE, Ingeniera, Logstica o similar. Que posea experiencia mnima de 5 aos en un rol similar dentro del entorno B2B, y que haya tenido la oportunidad de poner en marcha y armonizar procesos en cambios estructurales de un departamento, rea y/o estructura.
Tambin se valorarn aquellos perfiles que procedan del rea comercial y posean experiencia en la gestin de equipos y comunicacin interdepartamental.
Tener un nivel de ingls medio-alto es necesario en esta posicin tambin, as como el poseer habilidades informticas: Excel, Word Power Point. As como estar habituado/a a trabajar con SAP y otros sistemas de anlisis de flujos.