Requirements: Spanish
Company: Empresa Confidencial
Region: Santa Cruz de Tenerife , Canary Islands
Entendemos que el trabajo ideal no solo se trata de lo que haces, sino de con quin lo haces y para qu lo haces.Buscamos personas con talento, compromiso y ganas de aportar a un proyecto con impacto real. Si ests buscando un nuevo desafo profesional en un entorno colaborativo, con propsito y enfoque humano, puede que esta sea la oportunidad que estabas esperando.Te contamos ms abajo los detalles del puesto.Te sumas?Descripcin del Puesto:Buscamos un Jefe de Recepcin apasionado y con experiencia en el sector hotelero para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe gestionar de manera eficiente el rea de recepcin, garantizando la satisfaccin del cliente y la operativa diaria del hotel.Responsabilidades:Coordinar y supervisar al equipo de recepcin.Manejar reservas, check-in y check-out de manera eficiente.Resolver quejas y problemas de huspedes con rapidez y profesionalidad.Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.Realizar informes y reportes peridicos sobre la operacin de recepcin.Formar y capacitar al personal nuevo.Requisitos mnimos:Experiencia mnima de 3 aos en puestos de recepcin en hoteles 4 y 5 estrellas.Dominio de 2 idiomas (espaol e ingls, preferible otros idiomas como alemn).Conocimiento en sistemas de gestin hotelera.Excelentes habilidades de comunicacin y liderazgo.Capacidad para trabajar bajo presin y resolver problemas rpidamente.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por gnero, etnia, orientacin sexual, diversidad funcional, edad u otros aspecos protegidos por la legislacion. Este proceso de seleccin se basa en criterios objetivos de profesionalidad, meritos y capacidad.