Requirements: Italian
Company: UMANA SPA
Region: Maser di Padova , Veneto
Per importante azienda cliente high-tech specializzata nella produzione di soluzioni allavanguardia e operante nel settore biomedicale, ricerchiamo:N1 TECNICO INFORMATICO HELP DESK.La risorsa sar inserita allinterno di un percorso formativo con la finalit di acquisire quante pi conoscenze tecniche e di prodotto possibili. Sar inserita allinterno del reparto assistenza clienti e sar responsabile del supporto tecnico ai clienti, collaborando con gli specialisti di prodotto.Responsabilit:Ricezione tramite ticketing di eventuali anomalie, attivit di troubleshooting, assistenza di primo livello; Gestione dell'intero ciclo di vita del ticket, tramite debita interfaccia con lufficio Specialista di Prodotto e Service Desk; Supporto nei confronti dei vendor e dellArea Sales per la raccolta di richieste di miglioramenti software/hardware/firmware e bug da correggere.Requisiti:Diploma di scuola superiore a indirizzo tecnico informatico (o affine); Esperienza pregressa minima nel medesimo ruolo (o affine); Buona conoscenza lingua inglese; Approccio analitico e buone capacit relazionali, per riuscire a lavorare anche in situazioni di stress.Sede di lavoro: Padova (PD).Contratto: full time, iniziale tempo determinato finalizzato allassunzione da parte dellazienda.Orario: dalle 9:00 alle 18:00 (con flessibilit in ingresso e uscita), dal luned al venerd.CCNL Commercio, RAL indicativa di 25000,00.Il presente annuncio rivolto a candidati di entrambi i sessi, i quali possono consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679) su www.Umana.It/privacy. Umana S.P.A. un'Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 SG del 13/12/2004.