Requirements: Italian
Company: Guido Gobino
Region: Milan , Lombardy
Posizione :
Supporto Back Office
Si ricerca una persona entusiasta e determinata per ricoprire il ruolo di assistente back office. Come stagista, si avrà la pssibilità di intraprendere un percorso formativo e partecipare attivamente ai processi legati alla gestione degli ordini per i canali e-commerce dei brand Guido Gobino e Armani Dolci.
Responsabilità
- Caricamento e gestione degli ordini in ingresso, con monitoraggio della disponibilità dei prodotti;
- Verifica dello stato delle spedizioni in coordinamento con la logistica interna e DHL;
- Gestione delle richieste di primo livello dei clienti;
- Gestione e contatto diretto con i corrieri nazionali e internazionali per risolvere qualsiasi problematica relativa alle spedizioni;
- Collaborare proattivamente con i colleghi;
- Altre attività ad hoc legate all'operatività del team Customer Care.
Profilo
- Buona conoscenza del pacchetto Office365;
- Esperienza, anche breve, nel customer service.
- Conoscenza fatturazione attiva e DDT
- Conoscenza ottima della lingua Inglese scritta e parlata. Sono un plus la conoscenza delle lingue:
francese, tedesco e spagnolo;
- Conoscenza e esperienza con siti e-commerce;
- Problem solvinge creatività:
ogni problema può avere numerose soluzioni;
- Ottime capacitàrelazionali e di lavoro sotto pressione.
Ti offriamo
- Stage curriculare o extracurriculare, della durata di 6 mesi con inizio nel mese di giugno 2025. In caso di esito positivo, il rapporto lavorativo proseguirà.
- Rimborso spese:
fino a 600 + ticket restaurant.
As an Equal Opportunity Employer, we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.