Acteur majeur dans les secteurs tlcoms, postaux et financiers, le groupe POST Luxembourg est un pilier incontournable de l''conomie luxembourgeoise. Lentreprise propose, travers son mtier POST Finance, des services de paiement via des comptes courants, transferts dargent et cartes bancaires une large clientle de particuliers, dentreprises et dassociations.
Depuis 1911, POST Finance est la banque de tous et nous voulons le rester. Nous assumons notre rle spcial dinclusion sociale dans le paysage financier et nous en sommes fiers. Nous sommes engags donner un accs tous des services de paiement srs et simples utiliser. Notre engagement est galement doffrir nos services en respectant les principes de responsabilit sociale et environnementale travers une tarification simple et transparente, et une politique dinvestissement plus durable, thique et sociale.
Dans le cadre de notre nouvelle stratgie dont lobjectif est de transformer notre infrastructure sur base des nouvelles technologies disponibles, de crer un nouvel lan commercial et damliorer lexprience client, nous recherchons de nouveaux talents agiles, dynamiques et avec un esprit disruptif.
Dans ce contexte, nous recherchons actuellement pour le Dpartement Commercial un/une Charg de clientle (m/f/n)
tre force dinitiatives et contribuer proactivement laugmentation des revenus et au dveloppement de la clientle de POST Finance par de nouveaux leads commerciaux, tant en B2C que B2B
Dvelopper proactivement des partenariats commerciaux afin daugmenter la visibilit de POST Finance auprs de segments de prospects cibls
tre le point de contact principal et dvelopper une relation de confiance avec les clients stratgiques afin de garantir leur satisfaction et leur fidlisation
Dvelopper lquipement des clients en packs eboo et cartes par des actions commerciales rgulires en upsell et cross-sell avec les autres mtiers de POST Luxembourg
Atteindre des KPIs quantitatifs et qualitatifs de prospection
Vhiculer une image positive de lentreprise dans le rseau de vente, des sminaires, des foires et des vnements
tre titulaire dun diplme de niveau Bachelor (Bac +3) en commerce, vente ou marketing ou avoir acquis au cours de votre carrire une exprience quivalente au diplme
Disposer dune exprience professionnelle de 3 - 5 ans dans une fonction similaire acquise en banque de dtail
Avoir dexcellentes connaissances du tissu conomique et social du Luxembourg
tre reconnu(e) pour votre capacit tablir des relations avec des professionnels tous les niveaux de l''organisation
tre dynamique, proactif(ve), cratif(ve) et curieux(se)
Avoir de solides comptences relationnelles et interpersonnelles, ainsi que d''excellentes aptitudes la ngociation
Disposer de bonnes comptences en matire de gestion du temps et des projets, avec un esprit orient solutions
tre reconnu(e) pour vos comptences analytiques et rdactionnelles
Maitriser parfaitement la langue franaise, anglaise et allemande, le luxembourgeois tant considr comme un atout