Requirements: Dutch
Company: Actiris
Region: Antwerpen , Flanders
Beschrijving van de functie Onze klant is n van degrootste spelers op de Belgische leasemarkt. Plaats vantewerkstelling naast het station van Leuven JobomschrijvingMomenteel zoeken we voor onze klant KBC Autolease te Leuven (naaststation Leuven) een Operations Officer. Concreet zal je: -Verwerking van de inschrijving van auto''s en speed pedelecsverloopt vandaag nog via een manueel proces. - Dagelijks is er eenkritische periode tussen 10u en 14u30 waarbij alle ontvangennummerplaten (via BPost) moeten verwerkt worden tot pakketten (metoa. toevoeging van verzekeringsbewijs, hesje, parkeerkaart, ...).Die pakketten worden vervolgens door de postkamer klaargemaakt voorophaling door BPost en verzending naar de dealers. - Bovendienbeantwoord je vragen van account managers naar stand van zaken vanconcrete dossiers. Jouw profiel Van een Operations Officerverwachten wij dat je: - Nauwkeurig werken, aandacht voor detail(het juiste pakket moet naar de juiste dealer vertrekken) -Bereidheid om dagelijks onsite te werken. - Kennis van Frans/Engelsom waar nodig gegevens op te vragen (Vertaal programma kan gebruiktworden) - Eigenaarschap (als er een element achter blijft, dan neemje de nodige initiatieven om het pakket asap bij de dealer tekrijgen) - Collegialiteit (je werkt nauw samen met je collega''s omalles vlot te laten verlopen) - Communicatief (je antwoordt snel encorrect op de vragen van account managers/collega''s/dealers -meestal via mail of chat) Voordelen van de betrekking Wat mag eenMedewerker Customer Support van ons verwachten? - Een voltijdsetewerkstelling. - Een tijdelijke opdracht. Verlengingen zijnmogelijk! - Een competitief salaris op basis van jouw ervaringen encompetenties.