Requirements: Italian
Company: BPER Banca
Region: Milan , Lombardy
BPER Banca uno dei pi importanti gruppi bancari a livello nazionale. Siamo una realt solida e attenta alle esigenze degli individui, delle imprese e dei territori. Da sempre siamo orientati al futuro per essere protagonisti del cambiamento attraverso un percorso di crescita inclusiva e sostenibile per i nostri clienti e le nostre persone.
Chi cerchiamo:
Siamo alla ricerca di un Digital Corporate Specialist , con elevata seniority da inserire nell''Ufficio Direct Channels Legal Entity, nellambito della Direzione Digital Business. Tale figura deve possedere unesperienza consolidata nellimplementazione di soluzioni di Digital Corporate Banking.
In particolare, la risorsa si occuper di:
- gestire e migliorare l''esperienza di Digital Banking per la clienti business;
- definire prodotti e servizi digitali, con lintento di sviluppare nuove leve di Business e/o ottimizzare processi esistenti;
- attivare assieme al proprio team dei momenti di ascolto con i clienti al fine di cogliere i principali bisogni
- interagire con le altre funzioni della Direzione Digital Business per quanto concerne lo sviluppo della customer experience;
- analizzare i dati rivenienti dallutilizzo delle piattaforme per valutare ambiti di ottimizzazione ed evoluzione.
Requisiti:
- laurea in finanza, amministrazione aziendale, ingegneria gestionale;
- esperienza nellimplementazione di soluzioni di Digital Corporate Banking;
- conoscenza dei prodotti e dei servizi bancari aziendali, nonch conoscenza delle piattaforme e delle tecnologie bancarie digitali;
- competenze nelle piattaforme bancarie digitali, negli strumenti bancari online e nelle tecnologie associate. Conoscenza del contesto di riferimento, con particolare attenzione allofferta digitale dei principali competitor nazionali ed europei;
- conoscenza dei principali indicatori di performance commerciale, in grado di misurare lefficienza dellesperienza Digitale;
- capacit di analizzare dati finanziari complessi e identificare tendenze o potenziali problemi;
- aver collaborato nel passato con Relationship Manager, team di vendita e altre parti interessate per comprendere le esigenze dei clienti e fornire soluzioni di credito in linea con le loro esigenze;
- conoscenza dei riferimenti giuridici e regolamentari che disciplinano i servizi bancari e finanziari per la clientela Business;
- familiarit con le normative di settore e gli standard di conformit relativi al corporate banking, nonch piena conoscenza del contesto Open Banking e CBI;
- conoscenza della lingua inglese.
Soft Skills:
- capacit di analisi, rielaborazione, confronto e sintesi delle informazioni;
- capacit di lavorare efficacemente in un ambiente collaborativo e interfunzionale;
- flessibilit, orientamento al cambiamento e ai risultati;
- capacit di relazione e attitudine al lavoro di squadra.
Cosa offriamo:
Un ruolo specialistico di responsabilit con crescita prospettica in un ambiente dinamico e inclusivo.
Assunzione a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Credito e riconoscimento di benefit aziendali quali: assistenza sanitaria, previdenza complementare, buoni pasto, welfare, condizioni agevolate su prodotti e servizi bancari.
Sede di lavoro: Milano
Valorizza la tua carriera entrando a far parte di una banca dinamica e in continua crescita, orientata ad un futuro sostenibile da raggiungere grazie ai nostri valori di passione, dinamismo, cura e collaborazione.