Ce que vous pouvez raliser chez nous :
Gestion autonome et proactive des encaissements :
o Facturation des primes.
o Gestion des crances cautionnaires payes davance par SwissCaution.
Application de la loi sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP).
Clarification des motifs de demeure et de la situation conomique des dbiteurs.
Ngociation et conclusion d''accords de paiement et de clture.
Maintenance du portefeuille clients :
o Adaptation rgulire des donnes clients.
o Excution de tches administratives gnrales.
Fourniture de services aux clients et partenaires :
o Services aux clients, locataires, partenaires, grances immobilires, bailleurs, offices des poursuites et faillites, et tribunaux.
o Soutien professionnel en matire dencaissement.
Tches administratives quotidiennes incluant:
o Gestion des contacts tlphoniques et crits (correspondance standard et individuelle).
Vos principaux atouts :
Capacit travailler en quipe, flexibilit et ouverture au changement.
Approche oriente vers la solution et le client.
Proactivit et prise dinitiatives pour un service irrprochable.
Ce que vous apportez :
Formation CFC employ/e de commerce ou quivalent.
Exprience dans le recouvrement ou domaine immobilier/assurances.
Langue maternelle franaise avec d''excellentes connaissances en allemand (min. C1) / ou vice/versa et Langue maternelle franaise avec d''excellentes connaissances en italien (min. C1)
Excellentes comptences en communication et en ngociation.
Grande rsistance au stress avec gestion de discussions exigeantes.
Capacit entretenir des contacts quotidiens par tlphone et par crit.
Nature fiable, ouverte et flexible, avec un travail autonome et efficace.
Date dentre en fonction:
De suite ou convenir
Si vous pensez correspondre au profil recherch, veuillez envoyer votre dossier de candidature complet
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