Vous tes anims par les challenges ? Vous voulez donner un sens votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant dpanouissement dans votre carrire que vous mettrez denvie exercer votre mtier dans nos quipes. Cova, lassurance dune carrire riche et varie !
Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion habitation bas Nice.
Vos missions au quotidien :
Conseiller, accompagner, fidliser ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rle cl en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment o nos assurs ont le plus besoin de nous. Vous informez, conseillez et accompagnez le client de la dclaration de son sinistre jusqu sa clture, Vous tes attentifs la qualit et la satisfaction de la relation apporte nos clients, Vous dtectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidlisation, Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance dynamique et conviviale,
Votre activit se ralisera essentiellement par tlphone afin de dtre en proximit avec nos clients ! Cova sattache offrir des parcours professionnels diversifis. Vous pourrez ainsi avoir lopportunit dvoluer, par exemple, vers des mtiers de Gestionnaire Sinistre Spcialis ou des mtiers daccompagnement tels que Rfrent technique et Manager.
Vous avez envie dexercer un mtier utile, au service de nos assurs et vous avec une aisance relationnelle par tlphone ? Notre profil idal : Vos qualits dcoute et votre orientation client sont reconnues, Vous conjuguez la fois esprit dquipe et gout du challenge, Vous tes laise pour argumenter et ngocier vos positions, Vous savez analyser et synthtiser linformation.
Si notre offre vous intresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !