Requirements: Italian
Company: MAW S.p.A.
Region: Rho , Lombardia
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Milano ricerca per importante Azienda leader nel settore della cosmetica e prodotti per capelli un/a STAGE BACK OFFICE La risorsa si occuper di: -Attivit di back office svolte attraverso tutti i canali di contatto disponibili (telefono, e-mail, piattaforme online), al fine di garantire un servizio di assistenza clienti efficiente e di alta qualit. -Gestione dei flussi comunicativi con clienti e potenziali clienti, fornendo informazioni dettagliate e puntuali sui prodotti e servizi offerti. -Monitoraggio e gestione degli ordini, comprese eventuali modifiche, assicurando la risoluzione tempestiva di problematiche legate ai prodotti o ai tempi di consegna. -Coordinamento e interazione costante con risorse interne ed esterne per una pianificazione accurata e un''efficace erogazione del servizio o della consegna. -Supervisione della corrispondenza commerciale. Conoscenze e requisiti: -Ottime capacit di relazione, ascolto e orientamento al cliente e una forte attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali. -Ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese. Verr considerato un plus la conoscenza della lingua spagnola. -Ottima conoscenza dei principali applicativi gestionali e del pacchetto Office. necessario essere automuniti per raggiungere la sede di lavoro. Si offre: Stage extracurricolare; rimborso spese di 800,00 Orario di lavoro: 9-18, dal luned al venerd. Zona di lavoro: Milano Nord ovest L''annuncio rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall''art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l''informativa sulla privacy ai sensi dell''art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.