Requirements: Dutch
Company: JobBoost
Region: Deventer , Overijssel
Introductie Ben jij de redder in nood die wij zoeken? Vanuit de alarmcentrale in Deventer sta jij telefonisch mensen in nood te woord. Of ze nu iets te enthousiast de zwarte piste af gingen en nu met een gebroken been op hulp wachten, vast staan langs de snelweg tijdens hun roadtrip naar Spanje, of nt op tijd aan een brand in huis ontsnapt zijn als Hulpverlener ben jij hun reddingslijn. En terwijl jij hen uit de brand helpt (soms letterlijk), zorgen wij ervoor dat jij je persoonlijk n professioneel kunt ontwikkelen. Hier groei je dus niet alleen op het werk, maar ook als persoon. Klinkt goed, toch? Wat bieden wij jou Je uurloon is 15,00 bruto per uur.Uitzicht op 18,00 bruto per uur na 2 jaar!Je ontvangt een onregelmatigheidstoeslag tussen 25% en 75%, afhankelijk van de werktijdenEen vaste reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer vanaf 10 km tot maximaal 40 km enkele reisEen fitness ruimte op kantoor waar je gebruik van kan maken!5% korting op verzekeringen bij een verzekeringsmaatschappijEen vaste vrije dag is bespreekbaarLeuke collega''s en volop doorgroeimogelijkheden Werkzaamheden Als klantenservice medewerker op onze travel afdeling ben jij degene die reizigers in nood verder helpt, ook als het onverwachts spannend wordt. Van autopech tot skiongevallen, jij blijft rustig en helpt mensen met jouw sterke communicatieve skills. Je schakelt met verschillende partijen om de hulpverlening soepel te laten verlopen. Flexibiliteit is hierin een must: reizigers kunnen op elk moment hulp nodig hebben, en dat betekent dat jouw werktijden variren. Avonden, weekenden of juist doordeweeks jij hebt geen 9-tot-5 mentaliteit en bent klaar om mensen te helpen wanneer het er cht toe doet. Zo maak jij het verschil, dag in dag uit! Arbeidsduur en werktijden Het betreft een functie van 24-40 uur per week. De alarmcentrale is van maandag tot en met zondag 24/7 geopend. Omdat de alarmcentrale 24/7 geopend is dien je ook beschikbaar te zijn voor weekend-, avond- en nachtdiensten en kun je worden ingepland op feestdagen. Hiervoor staat uiteraard een toeslag. Voordat je zelfstandig aan de slag gaat zal je een betaalde training volgen. De training duurt 6 weken waarvan de eerste week fulltime theorie is. Daarna zul je deels theorie hebben en oefenen in de praktijk.Na volledig ingewerkt te zijn (niet eerder dan 6 maanden gemiddeld) is er in overleg met de teamleider mogelijkheid tot thuiswerken. Als je 5 dagen werkt 2 thuiswerkdagen of als je 4 dagen werkt 1 thuiswerkdag. Organisatie Je komt te werken bij een alarmcentrale die gespecialiseerd is in het organiseren van hulp na incidenten in binnen- en buitenland.Deze centrale verzorgt reishulpverlening, hulp na schade of pech met auto, het geven van advies of het verzorgen van klantcontact. Het bedrijf is gevestigd in Deventer en heeft tevens een sportschool op kantoor! Functie-eisen Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, bij voorkeur ook Engels en eventueel een andere taalJe bent voor langere termijn beschikbaarJe beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveauJe bent flexibel, zowel in je werkdagen als werktijdenJe beschikt over eigen vervoer of back-up als je met het openbaar vervoer reistJe bent stressbestendigJe bent empathisch