Als gezondheidscordinator ben je het eerste aanspreekpunt voor werkgevers, HR-medewerkers, leidinggevenden n uitgevallen werknemers. Dagelijks ga je aan de slag in jouw klantteam(s) en werk je in die teams nauw samen met (bedrijfs)artsen, arbo-verpleegkundigen, praktijkondersteuners bedrijfsarts en commercile managers. Je beantwoordt vragen over ons werkgeversportal, legt afspraken vast en bewaakt deadlines van de Wet Verbetering Poortwachter. Je adviseert werknemers, plant spreekuren en houdt agendas van het gezondheidsteam bij. Ten slotte verzorg en archiveer je correspondentie. Elke dag kun je #meerbetekenen door steeds weer de juiste oplossing te zoeken, naar mogelijkheden te speuren en er voor te zorgen dat klanten zo snel mogelijk de juiste persoon aan de lijn krijgen.
In jouw regio Zuidoost werk je samen met vier gezondheidscordinatoren in Helmond, vier in Venlo en vijf in Maastricht. Hoewel je voor vaste klanten werkt en een eigen werkpakket hebt, help je dan ook je collegas en pak je centrale werkzaamheden op. Uiteraard heb je ook veel contact met artsen, adviseurs en collegas van commercie.
Tijdens je inwerktraject kan het zijn dat je naar de andere vestigingen moet reizen. Dat proberen wij natuurlijk zo veel mogelijk te beperken. Uiteindelijk is jouw thuisbasis Helmond maar kan in de toekomst veranderen naar Venlo. Bij ziekte of vakantie help je, indien nodig, ook op het kantoor Maastricht. Daarnaast is een dag thuiswerken ook een optie.
Eerlijk en transparant, daar houden we van. Dus ook nu. Het is soms ineens heel hectisch en dan moet je het hoofd koel kunnen houden. Hetzelfde geldt voor de momenten waarop je mensen aan de lijn hebt die (te) emotioneel reageren. Aan jou de eer om deze mensen op een correcte manier te blijven helpen, zodat ze toch rustig en tevreden ophangen. Niet altijd leuk, maar als je dit als een kunst ziet, kom je er wel.
Stress komt niet in jouw woordenboek voor en je kunt zaken goed relativeren. Jij vindt het leuk om (telefonisch) contact te hebben met allerlei verschillende mensen, ook als de gesprekken complexer worden. Jij hebt namelijk een tomeloze energie als het gaat om het zoeken naar goede oplossingen. Je bent snel, procesmatig sterk en je houdt ervan om dingen te regelen. En om dingen te verbeteren. Je kijkt dan ook kritisch naar je eigen werk en waar dat mogelijk anders kan.Verder vragen we:
HumanCapitalCare is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare met in totaal2.000collegas hebben n gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt is positief, vernieuwend en scherp. We doen niet moeilijk over thuiswerken, er zijn flexibele werktijden mogelijk en je krijgt een persoonlijke begeleider toegewezen. Dat is ook #meerbetekenen.
En verder krijg je: