Requirements: French
Company: Jobbydoo
Region: Brussels , Brussels
Description de la fonction En tant qu''Attachecommerciale spcialise en recouvrement, vous jouez un rlecentral dans la gestion des clients en situation de retard depaiement. Votre objectif principal est de garantir un recouvrementefficace tout en prservant une relation client de qualit. Noussommes la recherches de 2 personnes. Lieu : 1000 Bruxelles Entreen fonction : Ds que possible Contrat : contrat interim de quelquemois Qualifications Matrise parfaite du franais et dunerlandais, l''oral comme l''crit. Bonne connaissance desoutils bureautiques (Excel, Word, Outlook). Capacit analyser desdonnes financires et budgtaires. Excellente capacit d''coute etde ngociation, avec diplomatie et fermet. Sens de l''analyse etprise de dcision rapide dans le respect des procdures. Bonnersistance au stress et aptitude travailler sous pression. Forteorientation rsultats et satisfaction client. Intress? contactenous au 02-3401845 ou sur brussels.office@tempo-team.be - Assurerle suivi rigoureux des clients en retard de paiement. - Rvaluerleur situation financire et mettre en place des solutions adaptespour rgulariser les paiements. - Raliser des appels sortants pourrelancer les clients et analyser les dossiers. - Mettre en uvredes procdures de recouvrement en cas d''impay. - Rpondreefficacement aux demandes des clients tout en apportant dessolutions concrtes. - Encodage prcis des informations relativesaux paiements. - Grer les e-mails lis aux retards de paiement. -Collecter, structurer et mettre jour les informationsclients.