Requirements: French
Company: INTERACTIV
Region: Junglinster , Grevenmacher
InterActiv recherche pour l''un de ses clients une gestionnaire de service SAV (h/f) pour une mission d''intrim en vue d''une embauche en CDI.
Missions:
En tant que gestionnaire de service SAV, vous jouerez un rle cl dans l''organisation et le suivi des interventions techniques. ce titre, vos responsabilits incluront :
- La gestion du planning des techniciens ;
- La prise de rendez-vous avec les clients ;
- Ltablissement des devis et des commandes ;
- Le suivi de la facturation ;
- Le contact tlphonique et administratif avec la clientle.
Profil:
- Vous tes titulaire dun BTS, DUT ou quivalent, idalement dans un domaine technique ou administratif ;
- Vous justifiez dune exprience de minimum 2 ans dans un poste similaire, idalement dans le secteur du chauffage, sanitaire ou ventilation ;
- Vous avez des connaissances techniques dans ces mtiers ;
- Vous matrisez le luxembourgeois, lallemand et le franais (oral et crit) ;
- Une bonne aisance relationnelle avec la clientle est indispensable ;
- La connaissance du logiciel INTEGRIX constitue un atout.