Requirements: Polish
Company: Hays Poland
Region: Wysokie Mazowieckie , Podlaskie Voivodeship
Dla klienta, miedzynarodowego lidera w swojej branzy, poszukujemy osoby na role CRM specialist z doswiadczeniem z Salesforce na poziomie minimum srednio/zaawansowanym. Warszawa, praca w modelu hybrydy mnimum 3x w tyg z biura. Umowa o prace. PODSTAWOWE OBOWIAZKI Zarzadzanie systemem CRM: Utrzymanie i konfiguracja systemu CRM, ze szczeglnym naciskiem na Sales Force, jako glwny system zarzadzania bazami klientw. Analiza danych: Monitorowanie i analiza danych klientw w celu identyfikacji trendw i mozliwosci ich rozwoju. Wsparcie uzytkownikw: Pomoc uzytkownikom w codziennych operacjach zwiazanych z systemem CRM, w tym szkolenie nowych pracownikw. Nadzr nad zespolem przy wdrazaniu projektw / zadan. Tworzenie raportw: Generowanie raportw dotyczacych efektywnosci sprzedazy, satysfakcji klientw i innych kluczowych wskaznikw. Wsplpraca z zespolami: Wsplpraca z dzialami komercyjnymi w firmie (sprzedaz, marketing, controlling, commercial excellence) Praca przy rozwoju oraz utrzymaniu systemu premiowania zespolu sprzedazy. Przygotowanie planw, rozliczenie celw, raportowanie. Scisla wsplpraca w ramach zespolu Commercial Excellence (lokalnie oraz z zespolem europejskim) przy tworzeniu nowych rozwiazan zwiazanych z digitalizacja i raportowanie danych WYMAGANIA Wyksztalcenie wyzszez zakresu biznesu, marketingu, analizy danych. Doswiadczenie w pracy z systemami CRM (konieczne doswiadczenie z SalesForce ; minimum srednipoziom zaawansowania). Wysokie zdolnosci analityczne. Dobre umiejetnosci komunikacyjne i interpersonalne. Znajomosc narzedzi analitycznych i raportujacych (Sales Force, podstawy PowerBi i SQL; bardzo dobra znajomosc Excel ) Znajomosc jezyka angielskiego min.Poziom sredniozaawansowany B2 Umiejetnosc/doswiadczenie z praca z danymi.