Requirements: Polish
Company: TN Poland
Region: Piatek , Ldz Voivodeship
Specjalista ds. relacji z klientem niemieckojezycznym, Piatek
L.M. GROUP POLAND SPLKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA
Piatek, Poland
L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, ktra od lat pomaga kandydatom znalezc zatrudnienie na terenie calego kraju, odpowiadajace ich kwalifikacjom oraz doswiadczeniu. Dzialamy szybko i skutecznie, dostosowujac nasze uslugi do potrzeb rynku i oczekiwan naszych klientw. Wierzymy, ze kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarwno pracownikw, jak i pracodawcw.
Nasze motto ''Wszystko zalezy od ludzi'' oznacza, ze zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarwno naszych klientw, jak i kandydatw. Dbamy o to, aby kazdy kandydat otrzymal konstruktywna informacje zwrotna i czul sie czescia procesu. Jestesmy tu po to, aby pomc Ci znalezc prace, ktra spelni Twoje oczekiwania.
Dla naszego Klienta, globalnej firmy z branzy nowoczesnych technologii, poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. relacji z klientem niemieckojezycznym
Numer referencyjny: ARIA/03/2025
Miejsce pracy: Piatek
Opis stanowiska:
- Kontakt z potencjalnymi klientami - follow-upy, zimne telefony i maile
- Identyfikacja kluczowych decydentw i wzbudzanie zainteresowania wsrd nowych klientw
- Wsparcie w tworzeniu materialw szkoleniowych i instrukcji pracy
- Budowanie i utrzymywanie trwalych relacji z klientami opartych na zaufaniu i lojalnosci
- Efektywna komunikacja z zespolami wewnetrznymi i zewnetrznymi za pomoca e-maila, telefonu i narzedzi CRM
- Wsplpraca z rznymi dzialami w organizacji - zarwno z poprzednimi, jak i kolejnymi etapami procesu
Wymagania:
- 1-2 lata doswiadczenia w srodowisku BPO lub podobnym
- Jezyk niemiecki na poziomie C1, angielski min. B1
- Znajomosc procesw lancucha dostaw
- Mile widziane doswiadczenie z Salesforce lub CRM
- Wyksztalcenie wyzsze na dowolnym kierunku
- Dobra znajomosc MS Excel i systemw ERP
- Umiejetnosc pracy wielozadaniowej i organizacji czasu
- Swoboda w kontaktach telefonicznych
- Dobre umiejetnosci komunikacyjne i wsplpraca z zespolami
- Znajomosc KPI i SLA
Oferujemy:
- Bonusy za wyniki (dwa razy w roku) oraz premie za polecenie pracownika
- Mozliwosc rozwoju zawodowego - wewnetrzne awanse, dostep do platformy szkoleniowej i kursw
- Zwrot kosztw karty Multisport lub punkty na platformie MyBenefit
- Prywatna opieka medyczna w Medicover
- Atrakcyjne ubezpieczenie grupowe
- Dostep do platformy well-being z darmowymi sesjami z psychologiem
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowe o prace
- Sprzet IT od firmy
- Elastyczne godziny pracy (start miedzy 8:00 a 9:00)
#J-18808-Ljbffr