Requirements: Italian
Company: Italcamel Accommodation & Destination Services
Region: Rimini , Emilia-Romagna
Chi Siamo Siamo Italcamel, uno dei principali TourOperator italiani con sede a Rimini, leader nel settore Incoming inItalia dal 1979. Offriamo servizi turistici come hotel,trasferimenti, visite ed escursioni per individuali e gruppi.Collaboriamo con i pi importanti Tour Operator, Agenzie di Viaggioe OLTA in Italia e allestero. Con oltre 40 anni di esperienza e unteam di pi di 100 professionisti, siamo riconosciuti perleccellenza dei nostri prodotti e lutilizzo delle migliorisoluzioni digitali per il settore. La nostra azienda pone al centrole persone, ritenendole un valore imprescindibile. Se cerchi unambiente dinamico e stimolante dove crescere professionalmente eaffrontare sfide quotidiane, entra a far parte del nostro team! IlRuolo: Customer Service Agent Hai una passione per il mondo delturismo? Cerchi unopportunit di crescita professionale in unambiente giovane, dinamico e internazionale? Italcamel ti stacercando! Nel nostro Team "Operations", sarai al centrodellazione, garantendo un Servizio Clienti eccellente, gestendoprenotazioni e collaborando con diversi reparti come Finance, Sales& Product e IT. Ogni giorno sar diverso, con nuove sfide eopportunit di fare la differenza. Sede di lavoro: i nostrinuovissimi uffici a Rimini, completi di aree relax, giardinoesterno e parcheggio. Cosa farai nel tuo ruolo: - Gestiraiprenotazioni e servizi turistici come hotel, trasferimenti eattivit per clienti da tutto il mondo. - Ti relazioneraiquotidianamente con agenzie di viaggio, tour operator e OTA, sia inItalia che allestero, attraverso chiamate ed email. - Forniraiassistenza professionale e tempestiva ai nostri clienti per ogniesigenza o richiesta. - Collaborerai con hotel e fornitori pergarantire esperienze impeccabili ai nostri clienti. Chi cerchiamo:Se sei una persona positiva, energica e motivata, questo illavoro per te! Ecco cosa ti render il candidato ideale: - Parlifluentemente italiano e inglese. - Sai lavorare bene in team,supportando e collaborando con i tuoi colleghi. - Hai ottimecapacit organizzative e sei attento ai dettagli. - Hai un veroorientamento al cliente: ami risolvere problemi e soddisfare lerichieste delle persone. - Sei flessibile, rimani calmo sottopressione e sei determinato a raggiungere i tuoi obiettivi. Superpunti extra se: - Hai almeno 6 mesi/1 anno di esperienza nelsettore turistico (hospitality, tour operator, OTA). - Hai gilavorato con piattaforme come Zendesk. - Parli fluentemente anchelo spagnolo. Cosa offriamo: - Formazione completa: non sarailasciato solo, ti aiuteremo a sviluppare le competenze necessarieper eccellere. - Contratto diretto con Italcamel: niente agenzieinterinali! - Full time (40 ore settimanali) con uno stipendiocompetitivo, commisurato alla tua esperienza e qualifiche. -Opportunit di crescita: con noi, puoi costruire una vera carrieranel mondo del turismo. - Un ambiente giovane e dinamico, dove illavoro di squadra al centro di tutto. - Uffici moderni con ampispazi relax, un parcheggio comodo e un giardino dove prendere unapausa al sole. Perch Italcamel? Siamo un''azienda di riferimentonel settore turistico, con una solida presenza internazionale.Unendoti al nostro team, avrai l''opportunit di crescere in unambiente dinamico e stimolante, lavorando al fianco di colleghiappassionati che ti supporteranno in ogni fase del tuo percorso.-------------------------------------------------------------------------------Inclusivit In Italcamel promuoviamo un ambiente di lavoroinclusivo e aperto a tutti. Accogliamo candidati qualificati senzadiscriminazioni di razza, religione, genere, orientamento sessuale,disabilit o et. Se il turismo la tua passione e cerchi unarealt dove crescere e lasciare il segno, candidati oggistesso!