Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Freienbach , Schwyz
Join to apply for the Praktikum Partner-Support (m/w/d) role at iGroove
2 days ago Be among the first 25 applicants
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Your mission
Pensum: 80-100%
Dauer: 6 Monate
Standort: Pfffikon SZ / Remote
Vorgesetzter: Head of Partner Success
Als Praktikant*in im Bereich Partner-Support bist du die erste Anlaufstelle fr unsere Musiker*innen und Labels. Du beantwortest ihre Anfragen schriftlich und telefonisch und sorgst mit deiner strukturierten und hilfsbereiten Art dafr, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fhlen. Zustzlich untersttzt du das Operations-Team bei administrativen Aufgaben.
Deine Aufgaben
- Beantwortung von Supportanfragen unserer Knstler*innen und Labels (schriftlich und telefonisch)
- berprfung und Auslieferung der erfassten Releases an digitale Plattformen wie Spotify, Apple Music, YouTube, Amazon, TikTok, Instagram u.v.m.
- Allgemeine administrative Untersttzung des Operationsteams
- Mitwirkung bei der Optimierung und Dokumentation von operativen Prozessen zur Verbesserung der Gesamteffizienz
Your profile
- Freude an der Kommunikation mit Menschen und hohe Serviceorientierung
- Selbstndige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund
- Begeisterung fr Musik und Interesse an der Musikbranche
- Interesse an der Arbeit mit KI Werkzeugen und deren Integration in Arbeitsprozesse (z.B. CRM CoPilots)
- Stilsicheres Deutsch
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office / Google Workspace (G Suite)
- Teamgeist, Offenheit und eine positive Ausstrahlung
Why us?
Unternehmenskultur
- Wir bei iGroove leben nach folgenden Prinzipien:
- Win-Win or No Deal: Entweder alle Beteiligten profitieren von einem Deal oder wir lassen es bleiben.
- Taking care: Wir interessieren uns aufrichtig fr unsere Kund*innen, Partner*innen und Mitarbeiter*innen.
- Do less things better: Wir machen nur wenige Dinge, die dafr besser als alle anderen sind.
- Kritik als Chance: Wir freuen uns ber Kritik, da wir sie als Chance zur Verbesserung verstehen.
Was dich erwartet
- Arbeiten im modernen Penthouse-Office mit Zrichsee-Blick und im Home-Office
- Ein dynamisches, engagiertes Team mit viel Herz, Humor und Leidenschaft fr Musik
- Einblicke in die spannende Welt eines wachsenden Musik-Startups
- Faire Vergtung und flache Hierarchien
- Raum fr Mitgestaltung und Entwicklung
About Us
At iGroove/Label OS, were revolutionizing the music distribution landscape by empowering artists to reach global audiences with ease and efficiency. As a dynamic and innovative startup, we blend cutting-edge technology with deep industry expertise to provide unparalleled support to musicians across all genres. Our mission is to amplify the voices of artists worldwide, fostering a vibrant and inclusive music community.
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