Iets moois van A naar B brengen, daar draait lles om bij DHL eCommerce Nederland. En als Support Officer draag jij daar direct aan bij. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.
Dit ga je doen
In deze afwisselende en specialistische rol binnen het Support team ben jij belangrijk voor ons. Als Support Officer beheer je de palletvoorraad en bereid je de facturering hiervan voor. Dit doe je door het verwerken van de administratie van de chauffeurs en deze steeksproefgewijs te controleren. Tevens sta je in contact met onze klanten met wie je periodiek rapportages deelt en een commercile relatie onderhoud door het aanbieden en verhuren van pallets.
Jouw nieuwe werkplek
Vanuit Amsterdam zijn wij gevestigd op de Kaapstadweg 25. Hier werken wij met onze RegioHub manager Raoul, Operations Manager Sander, 7 supervisors, 12 teamleiders en zon 50 chauffeurs. Met elkaar zijn wij verantwoordelijk voor het proces van de pakketjes die uiteindelijk bij jou en mij thuisbezorgd worden.
In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren ltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.
Dit ben jij
Een veelzijdige medewerker met een brede algemene kennis en ervaring in de logistiek (pre). Je hebt mbo+ werk- en denkniveau en bent administratief goed onderlegd. Dit uit zich door nauwkeurigheid, goede vaardigheden in Excel en boekhoudkundige kennis. Je bent gedreven, zelfstandig en je durft het initiatief te nemen als de situatie daar om vraagt. Tevens ben je goed in het onderhouden van klantrelaties en ben je zowel intern als extern gericht op het leveren van de beste service.
Werktijden
Je werkt fulltime (40 uur) van maandag t/m vrijdag. Je zal starten tussen 07:00 uur 08:30 uur en 8 uur per dag werken. Daarnaast vragen we wel je flexibiliteit als de situatie daar om vraagt.
Dit krijg jij
De toekomst van bezorgen is geel-rood
DHL eCommerce Nederland is het meest toonaangevende logistieke bedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, hebben de groenste duurzaamheidsplannen in de logistiek en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken daar zijn we trots op!
Solliciteer direct
Sta je te springen om aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct met jouw cv en eventueel een motivatiebrief. De sollicitatieprocedure bestaat verder uit een telefoongesprek, 1e gesprek op locatie en een eventuele meeloop dag om te kijken of het werk bij je past.
Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.